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課程對象：

營銷人員

課程收益：

德魯克說：“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”，可見客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是”賣的沒有買的精”。目前市場普遍是產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶資源稀缺?？蛻舻?a href="http://www.tradingcrm.net/zh/word646.html" title="招投標(biāo)培訓(xùn)">招投標(biāo)就好比一場“戰(zhàn)役”，要求營銷人員具備專業(yè)的素養(yǎng)和技能，挖掘客戶的痛點、增加客戶的體驗才能在激烈競爭的客戶中勝出。那么我們?nèi)绾伟l(fā)掘與維護?在商務(wù)談判中要注意哪些問題？過程如何控制？如何取得最佳效果?

教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，運用大量案例和教學(xué)實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。

教學(xué)綱要

第一章：招投標(biāo)專業(yè)知識與技能

1.招投標(biāo)的4大特點

2.招投標(biāo)的基本原則

3.招投標(biāo)的作用

4.客戶招投標(biāo)的流程

?發(fā)標(biāo)

?應(yīng)標(biāo)

?評標(biāo)

?開標(biāo)

?定標(biāo)

?合同簽訂

1.2.3.4.5.評標(biāo)的組織與人員

6.公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)的區(qū)別

7.標(biāo)書如何達標(biāo)

8.搞清楚招標(biāo)的價格及內(nèi)涵

9.技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)

10.競爭對手的了解

11.招投標(biāo)常犯的錯誤

?評標(biāo)前沒有“溝兌”

?不了解客戶需求

?標(biāo)書不合格

?缺少三場“主場、氣場、磁場”

?。。。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.案例：SPIN銷售法與痛點發(fā)掘

13.工具：產(chǎn)品路演的FABE法

第二章：項目策劃書與項目包裝

一、項目策劃書的主要結(jié)構(gòu)

1. 本項目的簡單描述(金字塔結(jié)構(gòu))

2. 項目前景展示

3. 市場空間及競爭優(yōu)勢

4. 收益狀況和盈利能力預(yù)測

5. 項目管理團隊概述

6. 項目進度及時間

7. 資金需求

二、項目包裝與策劃

1. 項目前景及可行性

2. 樣板案例及可比案例

3. 自身強大實力展現(xiàn)

4. 打動人的數(shù)字圖表展示

5. 抓住客戶痛點和需求

6. 不同客戶不同場景不同版本

7. 不要和非目標(biāo)客戶打交道

10. 案例：智慧園區(qū)的招商

第三章：如何用PPT內(nèi)容打動客戶

1. 大數(shù)據(jù)時代的PPT設(shè)計

2. PPT設(shè)計的色彩與風(fēng)格

3. PPT素材的來源與選擇

4. 路演PPT的四化法則

5. PPT的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

1) 如何理解金字塔結(jié)構(gòu)

2) 如何做到：虎頭、豬肚、鳳尾；

3) 生動化：痛點、癢點、賣點、興奮點；

4) 好內(nèi)容：價值體現(xiàn)、好收益、邏輯性

6. 案例：可口可樂對PPT文本的審核

7. 工具：KISS原則

8. 工具：PPT模版資料庫

第四章：項目溝通的基本步驟及說服技巧

一、項目溝通的基本步驟

1. 步驟一：事前準(zhǔn)備

2. 步驟二：確認需求

3. 步驟三：闡述觀點

4. 步驟四：處理異議

5. 步驟五：達成目標(biāo)

6. 步驟六：落地實施

7. 項目解決方案的呈現(xiàn)四化

二、項目溝通說服技巧

1. 項目是感性與理性交替的過程

2. 說服性溝通設(shè)計

3. 掌握客戶的資訊及決策人

4. 掌握客戶投資程序

5. 如何建立客戶信任

6. 工具：項目介紹的FABE法

7. 案例：如何發(fā)揮團隊力量

8. 案例：如何化解尷尬氣氛

第五章：項目路演的專業(yè)技能

1. 路演的設(shè)計思路

2. 路演前的準(zhǔn)備

3. 路演的：主場、氣場、磁場

4. 路演的演練與PK

5. 項目路演技能

6. 客戶聽眾分析

7. 案例：小賈如何克服演講技巧

8. 工具：設(shè)計話術(shù)的技巧

第六章：項目的演講過程

一、 開場白

1. 稱呼

2. 問好

3. 感謝

4. 自我介紹

5. 氣氛調(diào)節(jié)

二、 演講內(nèi)容

1. 闡明意圖

2. 明確觀點

3. 以符合邏輯的順序演講

4. 核心內(nèi)容展示

三、 總結(jié)部分

1. 如何結(jié)尾

2. 結(jié)束時要集中聽眾的注意力— 收縮性語句

3. 總結(jié)：回顧內(nèi)容、強調(diào)重點、得出結(jié)論

4. 啟發(fā)性問題

5. 工具：FBAE介紹法

6. 工具：SPIN介紹法

7. 案例：邦迪的項目故事化

8. 案例：項目演繹的“編”“ 導(dǎo)”“ 演”

喻老師

營銷體系創(chuàng)新管理專家

※CMC國際注冊管理咨詢師

※國家注冊高級營銷師

※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，

三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

※清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技

大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營銷講師

※中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實施。

授課特點：風(fēng)格激情而又沉穩(wěn)，語言流暢、風(fēng)趣幽默、生動活潑，聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場咨詢等形式。授課的案例詳實，工具實用。

其中現(xiàn)場回答學(xué)員的問題，判斷準(zhǔn)確，見解獨到、一箭穿心、妙語連珠。概括起來可以用：“高、新、實、趣、”四字來形容。

“高”：課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時代的高度，洞察力強，視野開闊、高屋建瓴，使學(xué)員頓悟：“聽君一席話，勝讀十年書“。

“新”：課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨到，時代感較強，關(guān)注當(dāng)下熱點話題：互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。

“實”：課程多為親身案例，實際操盤，演繹生動，場景再現(xiàn)，工具實用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。

“趣”：根據(jù)內(nèi)容自然演繹，話題生動、寓教于樂、語言風(fēng)趣幽默、輕松愉快，課堂氣氛融洽，互動自然。

【服務(wù)過的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)：葵花藥業(yè)、三諾集團、康橋-婉舒精靈、無極限集團公司、杭州微策生物制藥、濟南正大福瑞達集團、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè)： 中國移動、中國電信、湖南電信營業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營銷有限公司；湖北省武漢市聯(lián)通公司；創(chuàng)維集團通信有限公司；合肥海爾電子有限公司

教育培訓(xùn)機構(gòu)：新東方教育集團、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳博商總裁班、中國海洋大學(xué)MBA總裁班、時代光華、時代華商、華中科技大學(xué)深圳研究院 、安徽華振教育集團、英盛培訓(xùn)、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品：茅臺集團、青島啤酒、廣東皇上皇集團、五糧液金谷春；勁牌有限公司；江西章貢酒業(yè)；吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造： 廣東勁力精密機械有限公司、深圳國微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司；中國精工控股集團、深圳愛的、深圳明星機械、佛山市豪偉德機械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈爾德集團、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團

電子產(chǎn)品：深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達

政府機關(guān)：福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國企：國家電網(wǎng)、東風(fēng)專業(yè)車、中海油集團、西南能礦集團、深圳燃氣公司、南方電網(wǎng)、中國外運集團、柳工集團、攀枝花鋼鐵集團、三峽物資集團、中國郵政、重慶儀器集團、中國鋁業(yè)集團、深圳巴士集團、上汽通用五菱 中國南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件：深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團

服務(wù)行業(yè)： 甘肅國際會展中心、順豐速運、深圳市升陽升集團、深圳柯賽標(biāo)識、北京紅磡會所、中南海酒品會、南海游艇會、黑馬私董會、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會、深圳公明研創(chuàng)谷，江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè)：安徽義烏商品城、深圳邵陽商會、深圳綠建協(xié)會、深圳福建商會

【主講課程】

《營銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營銷》《B2B營銷與商務(wù)談判》《市場需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營銷業(yè)績提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營銷策劃》、《團隊建設(shè)與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績增長》《 營銷計劃與預(yù)算》、《營銷體系建設(shè)與團隊打造》、《以服務(wù)促營銷》?！陡咝?zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團隊建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營銷團隊》《市場調(diào)研與精準(zhǔn)決策》

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