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客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 上海:2025年12月06日
1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識和基本理念;2.掌握大數(shù)據(jù)分析的基本思路與方法;3.了解客戶分類方法,進(jìn)行差異化管理,實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比;4.理解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù);5.把握CRM應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計思路,了解CRM系統(tǒng)的......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 上海:2025年12月06日
客戶關(guān)系管理已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點,它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關(guān)系管理在企業(yè)的實施是一項系統(tǒng)工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業(yè)的市場、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。本課程將全面介紹客戶關(guān)系管理在企業(yè)里的落地方法和應(yīng)注意的問題。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地......
業(yè)績倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳:2025年12月12日
深度性:大量實戰(zhàn)經(jīng)驗與先進(jìn)方法均來自老師在國際、國內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實戰(zhàn)總結(jié)與提煉,課程實戰(zhàn),落地,有深度。實踐性:課程中可以以學(xué)員實際案例為藍(lán)本,進(jìn)行實戰(zhàn)案例的現(xiàn)場分析,并注重現(xiàn)場學(xué)員其他案例的解析與答疑。落地性:采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動計劃+現(xiàn)場輔導(dǎo)”五位一體咨詢式培訓(xùn)模式,真......
客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州:2025年11月29日
1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性,我們把多年來在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具直接教給學(xué)員,實踐證明,很實用。4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序......
從技術(shù)走向管理新晉升經(jīng)理管理技能提升 上海:2025年11月24日
本課程的設(shè)計符合成人學(xué)習(xí)的基本原理,在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動轉(zhuǎn)化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌,每種形式的使用都是針對學(xué)員所處的從知識到行動的不同狀態(tài)設(shè)計的,確保授課形式最大效率的幫助學(xué)員理解知識、認(rèn)同觀點、清楚差距、堅定決心、促使行動、形成習(xí)慣?!菊n程大綱】一、破冰和學(xué)員期望收集教學(xué)目標(biāo):......
SCOR-DS數(shù)字化供應(yīng)鏈策略架構(gòu)師 上海:2025年12月06日
一、開篇--SCOR模型總體介紹SCOR定義與發(fā)展史--從SCOR-P到SCOR-DSSCOR模型的特色與優(yōu)勢SCOR 代碼體系二、企業(yè)的業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略三、SCOR 的4P框架SCOR供應(yīng)鏈框架--績效篇(Performance)--彈性、經(jīng)濟(jì)性和可持續(xù)性分享、練習(xí)與討論SCOR供應(yīng)鏈框架--流程篇 (Process......
