杭州失效模式培訓公開課

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

如何做到真正的降低風險？如何做到真正的預防？如何做到有效的持續(xù)改善？三星手機爆炸、大眾尾氣造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服裝業(yè)庫存危機、醫(yī)療器械不規(guī)范等，風險無處不在，風險無時不在，風險發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大，甚至會造成企業(yè)的滅鼎之災。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別風險、分析風險并在此基礎上有效管理風險以......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的績效標準，確定改進目標進行改進項目規(guī)劃2 確定臨時措施：把問題的影響控制在最......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.5 產(chǎn)品審核標準，通過對少量產(chǎn)品或零件進行評定，掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力；通過不同類型產(chǎn)品審核的評定方法，使學員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評價方法以及報告方式；對于產(chǎn)品品種多的企業(yè)，在有限的人力物力和時間內(nèi)，產(chǎn)品審核計劃如何制定，并且能保證實施效果。有效的預防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風險，增強顧客滿意度。培訓......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標：★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中；★ 學會構(gòu)建合適的客戶服務管理體系，為企業(yè)設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質(zhì)量；★ 通過客戶服務理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境與......

高級人才測評師 廣州：2025年12月19日

HRD/HRM、TD、HRBP、招聘經(jīng)理及所有想要自我成長的HR課程收益1)掌握人才測評體系的理論框架2)掌握大一人格心理測量技術(shù)含：個性、動機、價值觀、情商、逆商、心智3)掌握從勝任能力到FBEI題庫設計4)掌握FBEI面試技術(shù)5)掌握潛能測評技術(shù)6)掌握價值觀測評技術(shù)7)設計人才盤點的流程8)撰寫完整的測評報告9)......