杭州有效溝通培訓(xùn)公開課

高級談判策略與交涉技巧 上海：2025年12月15日

1. 深入掌握談判的核心原理，并了解其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。2. 系統(tǒng)培養(yǎng)和提升高效的談判溝通技巧，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。3. 精通在談判過程中有效識別和解決沖突的有效策略，以促進(jìn)問題的和諧解決。4. 學(xué)習(xí)策略性識別和最大化談判機(jī)會，以優(yōu)化談判成果。5. 掌握創(chuàng)造雙贏解決方案的策略，旨在實(shí)現(xiàn)所有參與方的最大利益。6......

高情商溝通與協(xié)調(diào) 上海：2025年12月15日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通：表達(dá)、傾聽、提問* 個(gè)人性格......

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年12月16日

第一部分：認(rèn)識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關(guān)注“事”，有的人更關(guān)注“人”。有的人控制欲強(qiáng)，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關(guān)注和接納這些不同，是拉近彼此關(guān)系和建立信任的前提。1.認(rèn)識不同人的溝通風(fēng)格及其具體......

建設(shè)性的跨部門人際互動與合作 上海：2025年12月17日

1.建立跨部門合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對工作和生活的益處* 認(rèn)識人與人交往：動機(jī)、行為* 識別影響人際關(guān)系因素，導(dǎo)致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認(rèn)識人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動溝通的益處* 溝通策略、建設(shè)性反饋* 建立信任, 找準(zhǔn)溝通心理熱鍵* 高效溝......

采購談判必備：知己知彼的心理戰(zhàn) 北京：2025年12月16日

談判是特殊的溝通，發(fā)生在特定環(huán)境下，因勢而異、因境而異、因人而異。無論強(qiáng)勢方或弱勢方，都希望談判結(jié)果對自己有利，導(dǎo)致過程中遍布不確定性。于是，誰有高質(zhì)量的準(zhǔn)備，誰就有談判的先發(fā)優(yōu)勢；誰把握了更多策略杠桿，誰就更能掌控談判過程。來和旗鼓相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)對手過過招。培訓(xùn)對象采購及采購輔助人員參與采購談判的技術(shù)人員、供應(yīng)部門人員及......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天） 北京：2025年12月22日

1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？•企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理•部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能•創(chuàng)建良好的工作環(huán)境•團(tuán)隊(duì)績效的SWOT分析2. 什么是人力資源規(guī)劃•企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃•怎么制定員工編制•如何做崗位設(shè)計(jì)與工作分析3.人員招聘與篩......