臺州溝通技巧培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 臺州：2025年11月15日

第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對其他部門......

跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 寧波：2025年10月09日

組織內(nèi)各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源，找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)理性思考解決跨部門溝通與協(xié)作的問題從自身出發(fā)，修煉跨部門溝通的素養(yǎng)課程大綱:第一模塊：積極主動，重新明確溝通的作用1．溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝......

深度對話—通情達理求共識 寧波：2025年10月18日

你是否經(jīng)常有這樣的感觸和思考？ 溝通真的很重要，如同教科書上說的占了自己生活工作的大部分時間，但自己做得真的有效嗎？ 在與上司、下屬甚至客戶溝通時，覺得像在唱獨角戲，如何有效聆聽、交流和互動？ 當(dāng)閨蜜吐槽或求助時，為何努力傾聽、積極響應(yīng)仍覺得語言蒼白無力，無法表現(xiàn)真心支持的欲望？ 當(dāng)對方沉默、憤怒咆哮、冷漠、對抗、固執(zhí)......

雙贏談判策略與談判技巧實戰(zhàn) 杭州：2025年10月09日

機關(guān)、企事業(yè)單位各職能部門經(jīng)理/主管、銷售、采購人員、骨干員工，需要提升談判能力的職業(yè)人士等課程大綱第一講：道篇-談判的基本認(rèn)知一、談判的基本認(rèn)知1.談判的基本定義1）何謂談判當(dāng)你想要別人的東西談判就會發(fā)生2）發(fā)生談判的條件兩人發(fā)生僵局一己之力無法解決可行可欲成本低廉2.審視談判的局1）澄清談判的議題2）排定議題的順序......

管理賦能--高效人際互動技巧 杭州：2025年10月10日

各級中層管理課程大綱一、認(rèn)知決定選擇（感知為什么重要？）1.視頻案例1：案例大結(jié)局2.最后的選擇以及其原因何在3.感知（認(rèn)知）決定選擇4.認(rèn)知的特點5.故事會：你的親身案例二、高效人際互動四步行為模式概述（如何提升感知？）1.視頻案例2、3（對比視頻）：無辜的行政1)工作高效，以誰的認(rèn)知為準(zhǔn)2)流程與認(rèn)知的關(guān)系3)&l......

邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達 杭州：2025年10月14日

所有崗位，中高管、主管、2年以上員工課程收益幫助學(xué)員了解結(jié)構(gòu)化思維的特點與優(yōu)勢，工作中能夠運用結(jié)構(gòu)化思維進行思考、分析和表達，提升思考與表達的效率；幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的原則與方法，能迅速厘清思路、明確方向，找到問題，理順邏輯，讓觀點更突出，結(jié)構(gòu)更清晰，提升思考和決策的價值；幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的思維與表達技巧，做到重......

新晉管理者的管理技巧：如何與下屬建立信任 杭州：2025年10月17日

基層主管、儲備干部課程收益:作為團隊管理者，更積極更主動，從而對團隊發(fā)揮正面影響；掌握提升“他人心”的秘訣和密碼，從而做好團隊內(nèi)“人”的工作；提升團隊成員間的信任，從而能夠開誠布公地面對沖突，增加團隊協(xié)作中的投入和責(zé)任感。課程大綱:活動：《個人背景練習(xí)》開胃菜1：信任與信......

應(yīng)收賬款回收與商務(wù)談判技巧 杭州：2025年10月17日

一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因及分析1.欠款的類型及原因分析(1)經(jīng)營性欠款(2)競爭性欠款(3)惡意欠款(4)理由性欠款2.逾期應(yīng)收賬款的損失(1)利息成本分析(2)壞賬成本分析(3)管理成本分析(4)機會成本分析3.企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款的“七大原因”4.欠款的“六大危害”5.欠債......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

跨部門的溝通與協(xié)作技巧 主講：王老師

▲ 為什么企業(yè)內(nèi)各部門都是為了一個共同的目標(biāo)，卻經(jīng)常各執(zhí)一詞，互不相讓？▲ 為什么各部門之間經(jīng)常有小部門主義，在溝通協(xié)作上，產(chǎn)生內(nèi)耗？▲ 為什么人們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？▲ 為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？▲ 為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？▲ 為什么我們......

360°卓越溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 主講：汪老師

企業(yè)管理者60％以上的工作時間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％；溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體......

策略性商務(wù)溝通談判技巧 主講：陳老師

一、到底什么是談判？ 1.談判成立的兩大前提 2.談判發(fā)生的四大要素 3.談判的基本定義 4.談判的“臺上”與“臺下” 二、談判的戰(zhàn)略選擇 1.談判準(zhǔn)備的三個關(guān)鍵詞：“局、勢、術(shù)” 2.建立局面分析模型 3.局面分析的四大要素 4.談判的勢--你的......

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