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商品分級與渠道分級管理 溫州:2025年10月18日
☆了解根據(jù)渠道分析商品特征,進行商品分級,將適合的商品給到適合的渠道☆學習店鋪分級管理的七種方法及好處☆掌握終端分級與終端發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系(商品分級管理)課程大綱:第一章 “終端”為王1、現(xiàn)狀分析:市場轉(zhuǎn)化,進入了“后渠道”時代,商品時代2、概念導入:決勝終端市場戰(zhàn)略的基本......
團隊建設(shè)與管理——銷售團隊打造與業(yè)績提升 杭州:2025年10月10日
現(xiàn)代管理學之父彼得德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項–設(shè)定目標、建立組織、激勵與傾聽員工、評量成效、培養(yǎng)人才。顯然,一個卓越的銷售團隊管理者必須具備這些理念與方法,并能從容、自信地應(yīng)對一系列現(xiàn)實問題,包括從業(yè)務(wù)到主管有哪些心態(tài)調(diào)整?如何識別和招募新人?如何訓練員工并使他們快速成長?怎樣制定團隊目標和銷售計劃......
雙贏銷售談判技巧高級研修 杭州:2025年10月14日
第一模塊:認識“雙贏談判”(約2小時)學習目標:了解“雙贏談判”概念,探討優(yōu)秀談判者的素質(zhì)學習正確的談判理念和雙贏思維。認知“讓別人贏才能自己贏、如何讓大家感覺雙贏”的重要談判理念體驗式的游戲“熱身”;引出雙贏談判的概念和運......
新零售運營與新零售戰(zhàn)略 杭州:2025年10月17日
企業(yè)總裁、總經(jīng)理、決策者課程收益了解什么是新零售了解什么是新零售運營以及新零售運營的特點新零售的行業(yè)應(yīng)用以及新零售未來的趨勢新零售的四大戰(zhàn)略模式課程大綱課程重點:什么是新零售運營?一、新零售運營前臺消費場景無處不在消費者需求升級(商品+服務(wù)+內(nèi)容)新零售:重構(gòu)人貨場二、新零售運營中臺以消費者為核心的全域營銷基于數(shù)字經(jīng)濟......
增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級課程 北京:2025年10月17日
各個企業(yè)營銷總經(jīng)理,營銷總監(jiān),相關(guān)崗位經(jīng)理等。課程目標1.了解讓客戶喜歡你的銷售模式2.掌握增值式銷售各種銷售技巧3.深刻理解銷售成功的關(guān)鍵三大理念4.訓練中讓學員提高技能,開悟智慧。課程大綱第一單元: 增值式銷售價值詮釋1.什么是增值式銷售2.增值式銷售給客戶及銷售帶來哪些值3.增值式銷售的使命4.增值式銷售理論框架......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年10月22日
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......