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職業(yè)經(jīng)理人的8項(xiàng)修煉 上海:2025年12月18日
基本概念:八項(xiàng)修煉的課程綜述* 經(jīng)理人面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)* 理解職場(chǎng)“人”的需求發(fā)展* 管理“物”還是“人”* 認(rèn)知八項(xiàng)修煉的循環(huán)系統(tǒng)1.正向積極——個(gè)人心態(tài)的修煉* 積極與消極的本質(zhì)差異* 價(jià)值觀的自我完善* 提升個(gè)人的&ld......
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修MTP 上海:2025年12月19日
企業(yè)中高層管理者,中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān),各個(gè)部門經(jīng)理、主管,以及其它中高層管理崗位上的管理者?!菊n程大綱】第一部分 認(rèn)識(shí)管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認(rèn)識(shí)管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較練習(xí)1-5行為識(shí)......
向華為學(xué)干部管理:打造聚焦商業(yè)成功的干部隊(duì)伍 上海:2025年12月19日
1套完整的干部管理體系邏輯框架及管理沙盤圖制定干部選拔的“三優(yōu)先”和“四要素”3個(gè)實(shí)操落地工具(TSP+AAD+MFP)1套干部用人決策運(yùn)作機(jī)制設(shè)計(jì)原理干部考核激勵(lì)的5個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)課程大綱一、干部管理的導(dǎo)向及原則1、戰(zhàn)略、組織、人才、文化與干部管理的關(guān)系2、企業(yè)干部管理中的......
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 上海:2025年12月21日
本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上,塑造幾項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力;本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者;這里所指的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力是與管理者所在的部門的專業(yè)性沒有太大關(guān)系,而是作為一個(gè)管理者的身份,不管在哪個(gè)部門開展哪類專業(yè)性管理工作(財(cái)務(wù)、人力、營......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評(píng)定,掌握被評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量能力;通過不同類型產(chǎn)品審核的評(píng)定方法,使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評(píng)價(jià)方法以及報(bào)告方式;對(duì)于產(chǎn)品品種多的企業(yè),在有限的人力物力和時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品審核計(jì)劃如何制定,并且能保證實(shí)施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠,降低組織風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)顧客滿意度。培訓(xùn)......
卓越客戶服務(wù)技巧(2天) 上海:2025年12月25日
"客戶是指使用你提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的個(gè)人或組織,從這個(gè)角度出發(fā),無論企業(yè)內(nèi)外,日常工作中我們無時(shí)不在提供客戶服務(wù);而服務(wù)的效果也最終影響了企業(yè)的成敗。在企業(yè)外部,提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務(wù);在企業(yè)內(nèi)部,更多問題的癥結(jié)不是溝通和協(xié)調(diào)的問題,而是部門或個(gè)人利益至上,服務(wù)理念的不到位;在企業(yè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上,......
