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現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級(jí)研修班 上海:2025年12月17日
一流的制造企業(yè)必有一流的制造現(xiàn)場,但因?yàn)槟壳爸袊姸嗟闹圃炱髽I(yè)缺乏強(qiáng)大的現(xiàn)場質(zhì)量管理與控制,我們制造的產(chǎn)品銷往世界市場時(shí),世人對(duì) Made in china 的產(chǎn)品質(zhì)量是不太放心的。構(gòu)建一個(gè)能對(duì)現(xiàn)場質(zhì)量問題進(jìn)行系統(tǒng)分析解決、管理控制并預(yù)防的現(xiàn)場,是所有制造企業(yè)的追求。本課程就是促使現(xiàn)場管理人員,運(yùn)用科學(xué)的方法團(tuán)結(jié)所有現(xiàn)......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
1 VDA 標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)2 VDA 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的注意事項(xiàng)? 過程審核的應(yīng)用范圍? 過程審核與潛在供應(yīng)商分析之間的區(qū)別? 過程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)分析)3 對(duì)審核人員的要求? 審核人員的資格? 審核人員的行為準(zhǔn)則4 過程審核的流程? 審核計(jì)劃? 確定審核? 審核準(zhǔn)備工作? 實(shí)施審核? 結(jié)果評(píng)價(jià)? 總結(jié)報(bào)告5 潛在供應(yīng)商分析 P1......
國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認(rèn)證培訓(xùn)班 北京:2025年12月22日
注冊信息安全專業(yè)人員攻防領(lǐng)域(CISP-PTE)培訓(xùn)是由中國信息安全測評(píng)中心統(tǒng)一管理和規(guī)范的信息安全專業(yè)培訓(xùn),是目前國內(nèi)最為主流及被業(yè)界認(rèn)可的專業(yè)攻防領(lǐng)域的資質(zhì)培訓(xùn)。CISP-PTE目前是國內(nèi)唯一針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全滲透測試專業(yè)人才的資格認(rèn)證,也是國家對(duì)信息安全人員資質(zhì)的最高認(rèn)可。在整個(gè)注冊信息安全專業(yè)人員-滲透測試(CISP......
現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識(shí)質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識(shí)別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)別樹立問題意識(shí)建立/阻礙問題意識(shí)5M1E法三現(xiàn)主義數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題離散性數(shù)據(jù)(柏拉圖)飛鏢游戲連續(xù)型數(shù)據(jù)(CP/CPK)課堂練習(xí)CP/CPK02 分析與解決問題8D魯強(qiáng)的......
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價(jià)值,形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計(jì)的核心原則與流程,能夠獨(dú)立完成服務(wù)方案的策劃與實(shí)施。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實(shí)用工具,提升客戶服務(wù)溝通與互動(dòng)能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力,增強(qiáng)客戶信任與......
打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓(xùn)營 深圳:2025年12月19日
計(jì)劃時(shí)代,靠生產(chǎn)賺錢,店里只要有貨就賺錢;產(chǎn)品時(shí)代,靠價(jià)格賺錢,誰家便宜買誰家;商品時(shí)代,靠服務(wù)賺錢,誰家服務(wù)好顧客就多;現(xiàn)在到了豐饒經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品令郎滿目,消費(fèi)者經(jīng)歷市場考驗(yàn),變得越來越理性了,現(xiàn)在的門店到了靠專業(yè)性賺錢的時(shí)代了。一個(gè)好的店長應(yīng)該是理性分析而非感性用事,應(yīng)該是科學(xué)管理而非藝術(shù)管理,應(yīng)該培養(yǎng)店員的規(guī)定動(dòng)作而......
