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商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
門店銷售服務(wù)禮儀 主講:呂老師
個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,銷售人員在工作及顧客服務(wù)中,不僅反映出銷售人員自身的素質(zhì),而且直接反映出企對外的品牌形象。隨著經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展,消費(fèi)者對消費(fèi)服務(wù)需求意識越來越高,銷售禮儀是銷售行業(yè)發(fā)展的必然要求。銷售禮儀是銷售人員在銷售活動中,用以維護(hù)企業(yè)和個(gè)人形象,并對交往對象表示尊重與友好的行為規(guī)范。門店銷售人員......
銀行員工星級服務(wù)禮儀塑造(王卓) 主講:王老師
禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧的人際關(guān)系,營造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍,從而讓企業(yè)形成一種核心競爭力。所以,現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任,也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉。但是,說禮卻不做禮。嘴上有,行動卻沒有。只看別人有沒有,卻不見自己做沒做。這算......
禮序乾坤—從行為規(guī)范到品牌溢價(jià)的高端商務(wù)禮儀實(shí)踐 主講:佘老師
實(shí)戰(zhàn):講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易實(shí)踐:課堂專項(xiàng)技能模擬,模擬實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡單實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便【課程對象】企業(yè)管理者、全體員工、骨干【課程大綱】第一講:商禮認(rèn)知升維:禮儀即商業(yè)戰(zhàn)略一、商務(wù)禮儀三維價(jià)值坐標(biāo)系1.個(gè)人品牌增值公式:(專業(yè)能力×禮儀素養(yǎng))^......
