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一線主管溝通與沖突管理實戰(zhàn)訓練 蘇州:2025年11月14日
◇ 了解為什么有的人講話你會聽,有的人講話你不會聽?◇ 了解為什么同樣的事情,不同人表達出來效果不一樣?◇ 了解為什么同樣一句話,有的聽了深受鼓舞,有的聽了卻讓人沮喪?◇ 多媒體的使用,使學員對培訓內容印象深刻?!?豐富的案例分析與討論,學員在仿真的環(huán)境下學習,從而提高學員的實戰(zhàn)能力?!?學員將進行小組討論、游戲、角色......
沖突管理訓練 上海:2025年10月14日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 上海:2025年10月31日
快速發(fā)展的企業(yè),由于部門設置多,職責分工細。企業(yè)內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差,跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率,是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則,先溝通情感再處理事情,熟練掌握內部協(xié)作溝通的技巧,掌握溝通......
有效的沖突管理 上海:2025年11月19日
一、什么是沖突?1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性- 堅持己見- 處理沖突的五種策略3、積極的沖突觀有利于組織和個人的成長- 逃避不能解決沖突- 智慧地解決......
智能制造與精益標桿工廠 北京:2025年11月28日
工業(yè)4.0是全球制造的最高標準!在一個“智能、網(wǎng)絡化的世界”里,物聯(lián)網(wǎng)和服務網(wǎng)(the Internet of Things and Services)將滲透到所有的關鍵領域。智能電網(wǎng)將能源供應領域、可持續(xù)移動通信戰(zhàn)略領域(智能移動、智能物流),以及醫(yī)療智能健康領域融合。在整個制造領域中,信息化......
高級項目管理 上海:2025年12月11日
當外部的環(huán)境復雜多變、項目規(guī)模較大、面臨多項目資源沖突時,項目管理人員將迎接更多更大的挑戰(zhàn)。具備有一定項目管理經(jīng)驗而且了解過項目管理理論和知識的項目管理人員也需要新的發(fā)展。我們需要運用系統(tǒng)思維,從更高的公司戰(zhàn)略角度出發(fā),學會建立完善的項目管理體系,綜合應用項目管理的軟硬技能來保證企業(yè)項目的可持續(xù)成功。本課程從出色成熟的......