南京項(xiàng)目運(yùn)作培訓(xùn)

南京項(xiàng)目運(yùn)作培訓(xùn)公開(kāi)課

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)及模板工具應(yīng)用（特價(jià)）蘇州：2025年12月15日

一、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)管理框架 Project Management Framework1． PMBOK 全球最佳項(xiàng)目管理實(shí)踐體系的來(lái)源Origin of PMBOK Best Practice2. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理Projects and Project Management3. 項(xiàng)目五大過(guò)程組介紹Five Process G......

敏捷項(xiàng)目管理上海：2025年12月18日

計(jì)劃近期開(kāi)始運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理的老項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)敏捷認(rèn)知差異化明顯剛招募并成立的敏捷項(xiàng)目新團(tuán)隊(duì)，缺乏對(duì)敏捷的核心認(rèn)知已運(yùn)行敏捷項(xiàng)目管理一段時(shí)間碰到挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，希望增強(qiáng)認(rèn)知突破課程大綱：熱身：以終為始協(xié)調(diào)一致的學(xué)習(xí)目標(biāo)第一章：敏捷概述什么是敏捷AGILE與SCRUM是一樣的嗎?敏捷的核心框架（3-5-5）3個(gè)核心角色5個(gè)管理......

怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理——研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升上海：2025年12月22日

很多公司的研發(fā)項(xiàng)目是從技術(shù)工作崗位走向研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位，在從事研發(fā)項(xiàng)目管理的過(guò)程中經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：1、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)參加了不少，方法論也學(xué)了不少，發(fā)現(xiàn)還是不會(huì)，怎么辦？2、怎么把學(xué)到的項(xiàng)目管理的方法和研發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合起來(lái)？3、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司有名無(wú)實(shí)，只有責(zé)任，沒(méi)有權(quán)利，這活沒(méi)法干；4、研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)經(jīng)常變，......

研發(fā)項(xiàng)目管理（朱利林老師）上海：2025年12月23日

研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)骨干、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等課程收益理解當(dāng)下研發(fā)工作的挑戰(zhàn)來(lái)源，比如交貨期、技術(shù)溝通；掌握最新的項(xiàng)目管理工具與技能，比如迭代、敏捷；掌握多種研發(fā)項(xiàng)目管理場(chǎng)景的解決方案，比如項(xiàng)目計(jì)劃制定、技術(shù)團(tuán)隊(duì)沖突解決；理解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與行為方式，比如增強(qiáng)溝通；課程大綱第一部分：研發(fā)項(xiàng)目滿足......

生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)【特價(jià)】上海：2025年12月22日

本課程專為制造型企業(yè)一線主管研發(fā)設(shè)計(jì)，旨在為中國(guó)制造業(yè)打造積極進(jìn)取、專業(yè)務(wù)實(shí)、技能全面的管理人才隊(duì)伍。課程包括自我管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和團(tuán)隊(duì)管理三大模塊，凝聚講師25年生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和知行合一的培訓(xùn)理念，通過(guò)邏輯的知識(shí)體系、豐富的管理案例和多元的互動(dòng)演繹，為學(xué)員啟發(fā)管理思維、增進(jìn)管理知識(shí)、提升管理技能和解答管理困惑。課程收......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價(jià)值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計(jì)的核心原則與流程，能夠獨(dú)立完成服務(wù)方案的策劃與實(shí)施。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)、提問(wèn)技巧等實(shí)用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動(dòng)能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強(qiáng)客戶信任與......