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建設(shè)性的跨部門人際互動與合作 上海:2025年12月17日
1.建立跨部門合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對工作和生活的益處* 認(rèn)識人與人交往:動機(jī)、行為* 識別影響人際關(guān)系因素,導(dǎo)致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認(rèn)識人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動溝通的益處* 溝通策略、建設(shè)性反饋* 建立信任, 找準(zhǔn)溝通心理熱鍵* 高效溝......
出口營銷、有效獲取訂單及商務(wù)談判技巧 上海:2025年12月19日
海外業(yè)務(wù)部、國際市場部、國際貿(mào)易部、進(jìn)出口部、外貿(mào)部、關(guān)務(wù)部、物流采購部、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理,海外市場分析人員等。課程背景在當(dāng)今全球化的經(jīng)濟(jì)格局下,企業(yè)的發(fā)展不再局限于本土市場。隨著傳統(tǒng)市場的競爭日益激烈,海外新興市場成為眾多企業(yè)尋求新機(jī)遇、拓展業(yè)務(wù)版圖的重要方向。對于企業(yè)而言,開拓海外新興市場充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面,這......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海:2025年12月20日
一、認(rèn)識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點(diǎn)和技巧3、有效傾聽的注意點(diǎn)和技巧4、說的注意點(diǎn)和技巧5、提問的方法......
九型人格知己知彼—提升自我認(rèn)知和人際關(guān)系的能力 上海:2025年12月25日
1.知己知彼:通過九型人格性格類型測試和OH卡,深度分析自身和他人的性格特征、優(yōu)缺點(diǎn)及性格差異,促進(jìn)自我認(rèn)知,也促進(jìn)對他人的了解。2.有效溝通:懂得尊重人與人之間的差異、進(jìn)而利用差異的奧秘,實(shí)現(xiàn)部門無障礙溝通,降低摩擦、求取雙贏,并推動工作、業(yè)務(wù)、管理等方面的高效產(chǎn)出。3.換位思考:能夠讓部門每一個員工發(fā)現(xiàn)除了自己的個......
消費(fèi)者心理與行為學(xué) 廣州:2025年12月26日
一、消費(fèi)者心理與行為的成功洞察與案例解析1.企業(yè)市場邏輯1)市場的本質(zhì)—改變消費(fèi)者態(tài)度—改變消費(fèi)者行為2)案例解析:三流的產(chǎn)品如何賣出一流的銷量2.消費(fèi)者心理與行為的主要因素3.消費(fèi)者行為模型1)消費(fèi)者購買行為模式實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者心理與行為刺激與消費(fèi)者反應(yīng)模式,即“刺激――反應(yīng)&rdq......
沖突管理有效解決 北京:2025年12月18日
在企業(yè)管理過程中,由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突,本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài),了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突,提升學(xué)員面對沖突問題與情緒的,有效規(guī)避,緩解沖突,加強(qiáng)交流與合作處理技巧,進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......
