南京年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)公開(kāi)課

DeepSeek驅(qū)動(dòng)的人力資源工作模式革新 蘇州：2025年12月17日

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)有了更多機(jī)會(huì)通過(guò)智能化解決方案來(lái)降低成本.提高效率，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。本課程將講授人力資源行政管理領(lǐng)域中 AI 的應(yīng)用場(chǎng)景，幫助學(xué)員掌握如何利用 AI技術(shù)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的人力資源管理過(guò)程，AI 在招聘.培訓(xùn).績(jī)效管理.員工關(guān)系.組織發(fā)展.行政等方面的應(yīng)用，使用 AI 工具革新人......

企業(yè)人力資源勞資法律實(shí)務(wù)（特價(jià)） 蘇州：2025年12月18日

人力資源經(jīng)理/主管,薪酬,招聘,培訓(xùn)等模塊經(jīng)理/主管,法律秘書,法務(wù)代表以及與勞資法務(wù)相關(guān)的人員。禁忌：暫不適用業(yè)務(wù)部門管理者課程大綱一 澄清某些人力資源法律概念的誤區(qū)1 為什么勞動(dòng)法與其他法律有所不同？2 分析不同的用工模式比較標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制與綜合計(jì)算工時(shí)制區(qū)分全日制用工與非全日制用工勞動(dòng)力派遣、項(xiàng)目外......

排兵布陣：基于戰(zhàn)略的人才盤點(diǎn)實(shí)踐與應(yīng)用落地 蘇州：2025年12月19日

伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性的增加，企業(yè)的成功越來(lái)越依賴于其人才資本的質(zhì)量和效能。人才盤點(diǎn)作為一種戰(zhàn)略性人力資源管理工具，能夠幫助組織系統(tǒng)地評(píng)估現(xiàn)有人才庫(kù)，識(shí)別關(guān)鍵崗位和高潛力人才，以及制定相應(yīng)的發(fā)展和管理策略，人對(duì)了，事基本就成了。只有全力投入識(shí)別、選拔、培養(yǎng)和評(píng)估未來(lái)人才的企業(yè)，才能夠應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)的雙重挑戰(zhàn)......

人力成本管控與組織人效提升 上海：2025年12月17日

有關(guān)企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，分管人力資源、財(cái)務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，薪資福利經(jīng)理（主管、專員)、人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等課程目標(biāo)1.重塑和強(qiáng)化人力資源管理意識(shí)和人力資本價(jià)值2.了解人力成本各項(xiàng)目在人力資源管理中的應(yīng)用及籌措3.領(lǐng)會(huì)人力成本調(diào)整與控制的策略和方法4.掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業(yè)......

消費(fèi)者心理與行為學(xué) 廣州：2025年12月26日

一、消費(fèi)者心理與行為的成功洞察與案例解析1.企業(yè)市場(chǎng)邏輯1)市場(chǎng)的本質(zhì)—改變消費(fèi)者態(tài)度—改變消費(fèi)者行為2)案例解析：三流的產(chǎn)品如何賣出一流的銷量2.消費(fèi)者心理與行為的主要因素3.消費(fèi)者行為模型1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者心理與行為刺激與消費(fèi)者反應(yīng)模式，即“刺激――反應(yīng)&rdq......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務(wù)的意識(shí)，了解客戶服務(wù)的理念；掌握客戶服務(wù)的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務(wù)；通過(guò)演練，熟練運(yùn)用客戶服務(wù)技巧，獲取客戶認(rèn)可；處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴及抱怨的能力。"課程對(duì)象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)......