蘇州微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

成功的商務(wù)禮儀 蘇州：2026年03月15日

商務(wù)部人員、研發(fā)工程部門人員、相關(guān)涉及部門人員等。課程內(nèi)容：一、商務(wù)禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務(wù)禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)？你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．......

銷售人員必備的商務(wù)禮儀 上海：2026年01月28日

作為銷售人員，要給客戶留下職業(yè)的形象，所以社交場(chǎng)合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國(guó)際商務(wù)禮儀的要求，樹立職業(yè)化的形象，學(xué)習(xí)洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業(yè)績(jī)?！緟⒓訉?duì)象】各級(jí)銷售人員；客戶服務(wù)人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自......

國(guó)際商務(wù)禮儀 上海：2026年02月04日

1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務(wù)社交中的禮儀* 這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達(dá)愿望* 如何介紹* 名片應(yīng)該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選禮小計(jì)與送禮兵法3.商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀* 商務(wù)拜訪謹(jǐn)記* 等待會(huì)見時(shí)你的表現(xiàn)如何* ......

職場(chǎng)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀 上海：2026年02月05日

1.提升自我職業(yè)的意識(shí)，為自我職業(yè)生涯負(fù)責(zé)2.認(rèn)識(shí)自我，做好自我準(zhǔn)確定位，腳踏實(shí)地，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升3.提升職業(yè)溝通、壓力與情緒管理能力，問題處理技巧，化壓力為動(dòng)力4.明確團(tuán)隊(duì)凝聚力與影響力，提示團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)5.塑造職業(yè)化形象，做到內(nèi)外兼修，提升職場(chǎng)中人際關(guān)系，提升商務(wù)接待拜訪等細(xì)節(jié)規(guī)范。課程大綱模塊一：職......

系統(tǒng)·課程開發(fā) 深圳：2026年02月28日

1.如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家快速開發(fā)課程？2.如何通過經(jīng)驗(yàn)萃取萃取將隱形知識(shí)顯性化？3.如何通過加工將顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化？4.如何將結(jié)構(gòu)化的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)快速轉(zhuǎn)化為課程？5.如何通過課程開發(fā)講組織經(jīng)驗(yàn)快速復(fù)制傳播？6.如何通過團(tuán)隊(duì)合作保障課程的質(zhì)量？7.如何快速迭代優(yōu)化提升課程開發(fā)成功概率課程特色想要成功完成各種復(fù)雜而重要的項(xiàng)目，離不......

制造型企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理 上海：2026年03月03日

第一講 現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理概述1.物流與供應(yīng)鏈管理案例應(yīng)對(duì)小批量，多品種的客戶需求，我們?cè)趺醋?？精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理思想精益供應(yīng)鏈管理要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？案例分析:供應(yīng)鏈管理下精益生產(chǎn)過程中核心企業(yè)扮演的角色2.供應(yīng)鏈管理的不同階段企業(yè)實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的步驟3.供應(yīng)鏈管理組織的規(guī)劃與運(yùn)作制造型企業(yè)供應(yīng)鏈組織的規(guī)劃......