蘇州涉外禮儀培訓(xùn)公開課

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

一、建立良好的“商務(wù)溝通”環(huán)境（占培訓(xùn)內(nèi)容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業(yè)、生活中的雙重意義3、視覺、態(tài)度、價值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓(xùn)內(nèi)容的20%）1、個人儀容禮儀整潔的發(fā)型、恰當(dāng)?shù)膴y面、身......

總經(jīng)理秘書及前臺專業(yè)形象塑造及接待綜合技能訓(xùn)練 上海：2025年10月09日

How<授課方法>理論講授，案例分析，故事小組討論，經(jīng)驗分享實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱模塊一：總經(jīng)理秘書及前臺專業(yè)接待人員必備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)1. 應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)---不是花瓶, 為自己的職業(yè)感到自豪2. 快樂工作心態(tài)訓(xùn)練—我們生命中最大的敵人是我們自己，如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......

商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 上海：2025年10月10日

1、建立形象管理意識，掌握職業(yè)儀容和服飾管理技巧，提升職業(yè)形象和氣質(zhì)；2、熟悉常見商務(wù)場合的禮儀規(guī)范，締造良好客戶印象，推進客戶關(guān)系建設(shè)；3、提高自身綜合素養(yǎng)、提升魅力和影響，贏得應(yīng)有尊重、改善合作關(guān)系。課程大綱第一講：以禮為鑰，開啟職場之門一、職場商務(wù)禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應(yīng)三、......

專業(yè)前臺與企業(yè)形象 上海：2025年10月14日

一，企業(yè)人基本操守· 現(xiàn)代企業(yè)對員工的要求；· 如何與同事相處；· 如何與上級相處。二，前臺接待處的環(huán)境及布置· 良好的待客環(huán)境整齊清潔；· 保持接待處的清潔和整齊富；· 時刻準(zhǔn)備好為員工和來訪者提供有效的幫助。三，專業(yè)外表與基本商務(wù)禮......

風(fēng)險管理與事故調(diào)查分析 上海：2025年11月13日

第一模塊 風(fēng)險管理一、危險源識別風(fēng)險評估和控制介紹風(fēng)險管理目的和內(nèi)容EHS管理體系（OHSAS）要求老虎和籠子二.危險源識別識別工具和方法識別范圍及考慮因素危險源識別的三種狀態(tài)危險源識別的六種類型三.小組練習(xí)1-危險源識別四.風(fēng)險評估方法簡介及小組練習(xí)第二模塊 事故調(diào)查一.安全事故調(diào)查基礎(chǔ)事故與事件及未遂事故安全事故中......

流量質(zhì)變：直達增長的用戶運營與私域流量池構(gòu)建 廣州：2025年10月10日

01采用“知識講授+教練引導(dǎo)+行動學(xué)習(xí)”教學(xué)方式，實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成效的無縫連接，保證輸出的成果易執(zhí)行、高轉(zhuǎn)化；02課程具有豐富的案例與工具，完整的理論體系與方法論，可結(jié)合企業(yè)的實際業(yè)務(wù)進行深入研討，確保團隊輸出成果的可落地性。課程收益企業(yè)收益：1、提升員工用戶運營能力，為構(gòu)建私域流量培養(yǎng)人才......