蘇州談判禮儀培訓公開課

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

禮儀是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀使人們的生活更有序，人際關系更和諧，在社會進步過程中發(fā)揮著重要的作用。商務禮儀是商務場合的行為準則，并約束著人們在日常商務活動中的言行舉止，其核心體現(xiàn)在相互尊重?！督?ldquo;禮”說“儀”》課程，充分發(fā)掘每個人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確......

總經(jīng)理秘書及前臺專業(yè)形象塑造及接待綜合技能訓練 上海：2025年10月09日

How<授課方法>理論講授，案例分析，故事小組討論，經(jīng)驗分享實戰(zhàn)演練，游戲課程大綱模塊一：總經(jīng)理秘書及前臺專業(yè)接待人員必備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)1. 應具備的職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)---不是花瓶, 為自己的職業(yè)感到自豪2. 快樂工作心態(tài)訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己，如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......

商務禮儀與職業(yè)化形象塑造 上海：2025年10月10日

1、建立形象管理意識，掌握職業(yè)儀容和服飾管理技巧，提升職業(yè)形象和氣質(zhì)；2、熟悉常見商務場合的禮儀規(guī)范，締造良好客戶印象，推進客戶關系建設；3、提高自身綜合素養(yǎng)、提升魅力和影響，贏得應有尊重、改善合作關系。課程大綱第一講：以禮為鑰，開啟職場之門一、職場商務禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應三、......

專業(yè)前臺與企業(yè)形象 上海：2025年10月14日

對一家企業(yè)而言，客戶最先聽到的聲音可能就是前臺的接待員，客戶最先見到的人員可能也是前臺的接待員。他們的聲音和日常的行為，是企業(yè)第一印象的重要影響因素，如何讓他們學會聰明的工作之道？如何讓他們向各處傳遞正確的公司形象和文化？如何讓前臺接待更加專業(yè)化，成為我們不能忽視的事情之一。課程收益：了解作為一個專業(yè)化的前臺人員所需具......

沙漠掘金—管理者管人理事訓練方案 北京：2025年11月14日

團隊執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風險管控及目標管理導向課程。項目概述這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王，敗者為寇！（做事要結(jié)果）這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！ （管人有套路）這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 &mdas......

以績效為導向的培訓體系建立 上海：2025年10月15日

第一天 9：00-16：30第一講 培訓發(fā)展成熟度模型1案例導入：你的組織中是如何應對這些問題的？2學員自我介紹和期望描述3組織成熟度檢視和組織培訓發(fā)展成熟度檢視4課程原型圖、模塊介紹5培訓目標陳述6培訓期望選擇教學方法：案例閱讀, 分組和自我介紹，連線游戲, 講師講解第二講 界定業(yè)務收益1. 點餐員和顧問的區(qū)別2. ......