蘇州公司治理培訓(xùn)公開課

戰(zhàn)略思維全方位 上海：2025年12月16日

1.戰(zhàn)略管理的概念和發(fā)展* 概念和重要性* 發(fā)展歷程和趨勢2.外部環(huán)境分析* 宏觀環(huán)境分析——PEST* 行業(yè)和競爭對手分析——5 Force* 客戶需求分析3.內(nèi)部環(huán)境審計* 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)構(gòu)成、盈利狀況等資源和能力分析* 從價值鏈到企業(yè)核心能力的界定* 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析......

量化經(jīng)營——科學(xué)決策與成果評價（兩天一夜） 上海：2025年12月18日

第一模塊 企業(yè)的管理智慧：業(yè)財融合、創(chuàng)造價值1.轉(zhuǎn)型時代，企業(yè)家如何引領(lǐng)企業(yè)迎接挑戰(zhàn)？目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、驅(qū)動精準(zhǔn)、能力激發(fā)2.拒絕管理糊涂賬：“把事情做好、把成果算清”【場景案例】選哪張銷售訂單？如何激勵員工做出正確選擇？3.量化經(jīng)營：短期創(chuàng)造財務(wù)價值、長期創(chuàng)造管理價值【案例分析】為什么營收擴......

經(jīng)營分析關(guān)鍵場景訓(xùn)戰(zhàn)班 上海：2025年12月18日

在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨市場競爭加劇、供應(yīng)鏈波動、成本壓力攀升等多重挑戰(zhàn)，經(jīng)營分析的精準(zhǔn)性和敏捷性已成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心能力。然而，許多企業(yè)在經(jīng)營分析實踐中仍面臨以下關(guān)鍵痛點:分析脫離業(yè)務(wù)實際:經(jīng)營分析報告往往淪為“數(shù)字游戲”，與戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)場景脫節(jié)，無法驅(qū)動有效決策;數(shù)據(jù)價值......

變革管理實務(wù) 北京：2025年12月15日

1.變革概論•何謂組織變革•變革的動力- 環(huán)境的挑戰(zhàn)- 內(nèi)部動力企業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律企業(yè)特定需求•動態(tài)環(huán)境下的競爭特點•組織變革的目標(biāo)•組織變革的基本類型•變革的內(nèi)容•變革的模型•變革的風(fēng)險•導(dǎo)致變革的八種錯誤•變革的兩種方......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)人員什么樣的學(xué)員也可以參加: 公司內(nèi)部如行政、人力、財務(wù)、物流、采購等部門人員該課程對職位、經(jīng)驗的要求: 無要求，最適合企業(yè)的初級人員不適合對象:企業(yè)的管理層課程大綱課程總體介紹要點：1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. ......

基層管理者/班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練 北京：2025年12月29日

一線主管，一線班組長，一線各級管理人員【課程大綱】1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現(xiàn)狀調(diào)查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協(xié)調(diào)管理工作的內(nèi)涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養(yǎng)模型-管理自己-管理業(yè)務(wù)-管理他人角色雷達(dá)：掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組......