蘇州工作報(bào)告培訓(xùn)公開課

高級助理的提升法則 上海：2025年12月25日

* 總經(jīng)理助理* 部門經(jīng)理秘書課程大綱1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性* 職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)* 您的作用和任務(wù)2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯(cuò)誤分析* 有效溝通的三個(gè)步驟* 溝通中的六個(gè)重要因素* 運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問題3.工作......

全媒體時(shí)代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務(wù)攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構(gòu)建及運(yùn)營思路專題研修班 上海：2026年01月13日

（一）新聞寫作核心技法與宣傳選題策劃思路1.企業(yè)宣傳選題策劃和亮點(diǎn)工作宣傳；（1.每月/季度重點(diǎn)宣傳主題方向；2.亮點(diǎn)工作宣傳策劃步驟和流程；3.宣傳主題和亮點(diǎn)工作結(jié)合的原則和方法；4.制訂本崗位下月宣傳主題清單和宣傳計(jì)劃）；2.企業(yè)文宣新聞寫作基礎(chǔ)（1.新聞寫作的定義和特點(diǎn)；2.新聞寫作的基本原則和要素；3.新聞寫作......

新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)代人工智能行政管理應(yīng)用建設(shè)與公務(wù)文書規(guī)范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓(xùn)班 廈門：2025年12月17日

各級省市國資委單位管理人員，企事業(yè)單位工會(huì)主席、辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、綜合管理部、行政部、黨群工作部、工會(huì)辦公室、黨委辦公室、各職能部門負(fù)責(zé)人、公司秘書、人事秘書、各部門文書專責(zé)、檔案室主任、檔案管理員、儲(chǔ)備干部、后備人才、青年骨干等相關(guān)工作人員。課程大綱(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點(diǎn)講述公文......

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力專題培訓(xùn)班 廈門：2025年12月24日

（一）AI賦能公文寫作革新1.Al入門：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫各類材料、報(bào)告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見的AI公文寫作工具；5.AI助力公文寫作的技巧；6.AI與公文模板的結(jié)合；7.AI 融合中的倫理、安全與應(yīng)變之道；8.如何運(yùn)用AI高效搜集整合素材，人機(jī)協(xié)......

IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系——打造明星產(chǎn)品 深圳：2025年12月19日

1.學(xué)習(xí)業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)的“明星產(chǎn)品”打造套路2.學(xué)習(xí)業(yè)界產(chǎn)品管理的精髓和核心思想，理解核心角色產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)技能要求3.學(xué)習(xí)如何廣泛收集客戶需求，找到全面而真實(shí)的高價(jià)值需求4.學(xué)習(xí)產(chǎn)品規(guī)劃的靈魂，并掌握產(chǎn)品規(guī)劃的方法5.學(xué)習(xí)產(chǎn)品立項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)，并掌握產(chǎn)品定義（產(chǎn)品賣點(diǎn)、特性需求）和盈利分析的方法6.學(xué)......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導(dǎo)入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......