蘇州檔案管理流程培訓(xùn)公開(kāi)課

高級(jí)助理的提升法則 上海：2025年12月25日

1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性* 職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)* 您的作用和任務(wù)2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤分析* 有效溝通的三個(gè)步驟* 溝通中的六個(gè)重要因素* 運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問(wèn)題3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理* 確認(rèn)工作職......

全媒體時(shí)代宣傳干部新聞稿件撰寫(xiě)、公務(wù)攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)思路專(zhuān)題研修班 上海：2026年01月13日

全媒體時(shí)代，傳播就是新質(zhì)生產(chǎn)力。開(kāi)展全員宣傳干部全媒體培訓(xùn)，掌握全媒體運(yùn)營(yíng)思維和技能，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根基，是打造數(shù)字化、一體化運(yùn)營(yíng)體系的先導(dǎo)。在媒體格局、輿論生態(tài)、傳播方式已經(jīng)發(fā)生深刻變化的全媒體時(shí)代，如何做好新聞宣傳工作，通過(guò)文字、圖片、視頻的融合提高宣傳效果，講好企業(yè)故事，傳播好企業(yè)聲音，是各企事業(yè)單位宣傳工作......

新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)代人工智能行政管理應(yīng)用建設(shè)與公務(wù)文書(shū)規(guī)范處理“三化”要求暨AI公文寫(xiě)作技能提升高級(jí)培訓(xùn)班 廈門(mén)：2025年12月17日

各級(jí)省市國(guó)資委單位管理人員，企事業(yè)單位工會(huì)主席、辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、綜合管理部、行政部、黨群工作部、工會(huì)辦公室、黨委辦公室、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司秘書(shū)、人事秘書(shū)、各部門(mén)文書(shū)專(zhuān)責(zé)、檔案室主任、檔案管理員、儲(chǔ)備干部、后備人才、青年骨干等相關(guān)工作人員。課程大綱(一)公文寫(xiě)作與處理1.筑牢政策理論根基(重點(diǎn)講述公文......

公文寫(xiě)作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力專(zhuān)題培訓(xùn)班 廈門(mén)：2025年12月24日

（一）AI賦能公文寫(xiě)作革新1.Al入門(mén)：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫(xiě)各類(lèi)材料、報(bào)告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見(jiàn)的AI公文寫(xiě)作工具；5.AI助力公文寫(xiě)作的技巧；6.AI與公文模板的結(jié)合；7.AI 融合中的倫理、安全與應(yīng)變之道；8.如何運(yùn)用AI高效搜集整合素材，人機(jī)協(xié)......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過(guò)程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

IATF16949 審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、工藝設(shè)計(jì)師、質(zhì)量工程師、第二方審核員、SQE、產(chǎn)品審核員、采購(gòu)、供應(yīng)商管理、過(guò)程審核員、項(xiàng)目管理、生管、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、制造工程、研發(fā)人員等。了解質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì) ISO9001 或者 IATF16949：2016 有基本了解。對(duì)本公司產(chǎn)品......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導(dǎo)入1.封閉式提問(wèn)“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因3.投訴的種類(lèi)4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類(lèi)型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......