無錫客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)

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無錫客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

成功的商務(wù)禮儀蘇州：2026年03月15日

一、商務(wù)禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務(wù)禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)？你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

銷售人員必備的商務(wù)禮儀上海：2026年01月28日

1.銷售人員的職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則如何著裝成功率高銷售人員坐立行姿態(tài)禮儀2.銷售人員在商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用交談的禮儀與技巧商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀乘車、乘電梯等的禮儀......

國(guó)際商務(wù)禮儀上海：2026年02月04日

管理人員；營(yíng)銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士課程大綱：1.樹立職業(yè)化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務(wù)社交中的禮儀* 這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎* 握手也可以表達(dá)愿望* 如何介紹* 名片應(yīng)該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

職場(chǎng)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀上海：2026年02月05日

模塊一：職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的認(rèn)知————意識(shí)決定行為1.職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)未來的競(jìng)爭(zhēng)是？我們的職業(yè)化程度將決定你的前途2.我們與職業(yè)化有多遠(yuǎn)？工作vs事業(yè)要我做vs我要做我為人人vs人人為我3.職業(yè)發(fā)展認(rèn)知當(dāng)今企業(yè)需要什么樣的員工？是企業(yè)選擇你&你選擇企業(yè)？你......

《九型人格》-初階廣州：2026年02月07日

1、通過學(xué)習(xí)九型圖表，認(rèn)知人才當(dāng)下的狀態(tài)，識(shí)別當(dāng)下的人格情緒及獲得整合方向；2、九型圖表不單是一個(gè)人才管理工具而且還能獲得溝通及整合的方法課；3、通過教練式溝通的引入，把看圖、讀圖、解圖升級(jí)到人才培育和激發(fā)維度，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)達(dá)成。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)家、創(chuàng)始人、企業(yè)管理者、HR、學(xué)習(xí)過九型主型線上課程或者線下課的學(xué)員均可......

MTP中高層管理技能提升深圳：2026年03月13日

課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！......