熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 杭州投訴處理培訓 南京客戶投訴培訓 合肥抱怨處理培訓 臺州客戶經(jīng)理培訓 青島售前服務培訓 南昌客戶服務技巧培訓 福州客戶服務管理培訓 濟南客戶溝通培訓 武漢客戶關系培訓 鄭州客戶分析培訓 廈門客戶滿意度培訓 長沙CSM培訓 天津客戶服務管理師培訓 石家莊客戶服務體系培訓 太原客戶溝通技巧培訓無錫客戶溝通技巧培訓公開課
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......
先情后事的客戶溝通技巧 蘇州:2025年11月12日
第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活動:迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年11月04日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
用項目管理的方法管理一切 北京:2025年11月21日
?掌握主流的項目管理知識體系?建立起項目管理的思維?深入理解項目管理作用的領域?通過項目管理來解決工作中的問題?學會提升項目管理核心軟技能?介紹案例:項目運作的方式進行變革的落地?擴展:項目管理與經(jīng)營及協(xié)同的關系?項目集管理的學習?項目組合管理的學習?組織級項目管理體系的建立課程對象:企業(yè)中層、PMO、項目管理相關人員......
TPM全面生產維護實戰(zhàn)訓練 廣州:2025年10月17日
通過培訓課,應掌握以下知識和能力:1. 理解設備維修和管理的理念,明確設備是生產的物質基礎,需要為生產服務,建立設備壽命周期管理思想,從而能通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等行動,科學開展設備綜合管理。2. 了解現(xiàn)代設備的維修方法,根據(jù)自己企業(yè)的狀態(tài)和特點,選擇和創(chuàng)造符合企業(yè)需要的設備預防維修模式,提升企業(yè)的設備預防維......