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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年10月23日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽(tīng)的能力■ 傾聽(tīng)的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風(fēng)格的溝通技巧各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
跨部門(mén)有效溝通與協(xié)作 北京:2025年10月23日
第1講 溝通基礎(chǔ)1.溝通的概念辨析2.溝通的重要性3.溝通的邏輯圖:十大要素及其關(guān)系4.溝通有效性障礙分析練習(xí)1: 溝通游戲第2講 跨部門(mén)溝通1.跨部門(mén)溝通不暢的原因分析2.跨部門(mén)溝通存在的具體問(wèn)題3.跨部門(mén)溝通的合作目標(biāo)/目的4.作為部門(mén)經(jīng)理該具備的思想練習(xí)2:針對(duì)案例,設(shè)計(jì)跨部門(mén)溝通方案第3講 跨部門(mén)有效溝通方法1......
心心相印-有效溝通與協(xié)作 北京:2025年11月14日
第一講 有效溝通能力的基本認(rèn)知一、游戲:團(tuán)隊(duì)溝通二、溝通的作用三、什么是溝通?四、自我測(cè)試:溝通能力的測(cè)試案例分析:奧康集團(tuán)之痛第二講 溝通的方法和技巧一、溝通的目的描述事物、傳達(dá)情感、建立關(guān)系、達(dá)成共識(shí)、采取行動(dòng)二、溝通的重要要素:微笑、聆聽(tīng)、提問(wèn)、贊美、認(rèn)同、關(guān)心、引導(dǎo)第三講 有效溝通與主動(dòng)溝通的要素1、問(wèn)--怎么......
有效溝通 大連:2025年11月13日
第一講、詮釋溝通—無(wú)處不在的溝通1、認(rèn)知溝通:(1)溝通的結(jié)構(gòu) (2)溝通的功能(3)溝通的流程2、檢測(cè)溝通:(1)互動(dòng)項(xiàng)目:電波速遞 (2)互動(dòng)項(xiàng)目:你說(shuō)我做(3)互動(dòng)項(xiàng)目:心有靈犀第二講、溝通障礙分析1、中國(guó)人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式2、溝通八大障礙 :(1)過(guò)濾作用(......
產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的先期策劃及控制(APDCP&C)實(shí)戰(zhàn) 深圳:2025年11月28日
1. 培養(yǎng)學(xué)員或企業(yè)內(nèi)部員工自身的設(shè)計(jì)成本意識(shí),系統(tǒng)提升企業(yè)和學(xué)員設(shè)計(jì)成本策劃和管理的能力和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而達(dá)到引導(dǎo)資源使顧客滿意;2. 指出影響設(shè)計(jì)成本的關(guān)鍵區(qū)域和主要因素,明確主攻方向,提出改進(jìn)措施;確保企業(yè)能夠較大幅度的降低產(chǎn)品成本,在持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)自身的盈利能力(通常能提升企業(yè)的盈利在10%以上),也能使企業(yè)走向卓......
企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度及流程規(guī)范化設(shè)計(jì) 廣州:2025年11月13日
企業(yè)主要分管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人和企業(yè)戰(zhàn)略決策負(fù)責(zé)人等課程大綱一、財(cái)務(wù)部門(mén)的主要職責(zé)和作用財(cái)務(wù)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和作用財(cái)務(wù)部門(mén)工作職責(zé)財(cái)務(wù)部門(mén)工作目標(biāo)財(cái)務(wù)工作核心理念建立公司財(cái)務(wù)文化二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和流程診斷財(cái)務(wù)部制度設(shè)計(jì)的要點(diǎn)財(cái)務(wù)部管理綱要財(cái)務(wù)管理的主要流程了解自己的會(huì)計(jì)記賬和財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制三、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度......