無(wú)錫創(chuàng)新思維培訓(xùn)

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創(chuàng)新思維、快如閃電-10秒完成數(shù)據(jù)分析（Excel實(shí)用班）蘇州：2026年02月05日

集中講授課程大綱單元一【數(shù)據(jù)整理篇】 3小時(shí) 常用實(shí)用一鍵如飛，極速操作，EXCEL必備的絕殺技！本章目標(biāo)：本單元重點(diǎn)講高手的習(xí)慣，講思路，講數(shù)據(jù)整理，建表規(guī)范，表格美化，快捷操作，改變?nèi)庋鄄僮?，改變重?fù)操作，讓Excel飛！高手習(xí)慣之一使用快捷操作（案例：上百萬(wàn)數(shù)據(jù)行中快速移動(dòng)選擇)高手習(xí)慣之二熟悉菜單工具（案例：按......

TRIZ與創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用上海：2026年02月05日

TRIZ概述1.什么是TRIZ？2.傳統(tǒng)創(chuàng)新方法的缺陷3.TRIZ的產(chǎn)生與發(fā)展4.發(fā)明級(jí)別與TRIZ的適用范圍5.使用TRIZ&CAI的成功案例一、正確的分析問(wèn)題1.因果樹(shù)2.邏輯鏈3.應(yīng)遵循的規(guī)則二、正確的解決問(wèn)題1.物理矛盾定義2.時(shí)間分離3.空間分離4.條件分離5.系統(tǒng)級(jí)別分離三、克服思維慣性1.STC算......

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新思維上海：2026年02月06日

企業(yè)微利時(shí)代如何成長(zhǎng)？如何在經(jīng)濟(jì)冬天里成功轉(zhuǎn)型？任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式改良的必然過(guò)程，企業(yè)增長(zhǎng)停滯就預(yù)示著商業(yè)模式需要改良；現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、營(yíng)銷的單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)了，而是系統(tǒng)模式的競(jìng)爭(zhēng)，模式優(yōu)則競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，模式弱則陷入“被動(dòng)、無(wú)序和惡性競(jìng)爭(zhēng)”。主動(dòng)改良或創(chuàng)新商業(yè)模式將獲得最好......

創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決（張瑞陽(yáng)）杭州：2026年02月27日

老板、各級(jí)高層管理者課程大綱一、問(wèn)題意識(shí)與創(chuàng)新思維1.真正的問(wèn)題是什么1)沒(méi)有問(wèn)題，是最大的問(wèn)題2)問(wèn)題的定義和問(wèn)題的種類2.建立問(wèn)題意識(shí)1)妨礙問(wèn)題意識(shí)的十種情況2)問(wèn)題意識(shí)的激發(fā)3.創(chuàng)新障礙——固有思維及產(chǎn)生原因1)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)2)注意力導(dǎo)向3)參照物4.創(chuàng)新思維能力測(cè)試和評(píng)價(jià)二、問(wèn)題的形成1.......

全面的績(jī)效管理北京：2025年12月25日

各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績(jī)效管理經(jīng)理/主管/專員【課程大綱】1. 為什么說(shuō)績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心•企業(yè)管理人員在忙什么？•公司的戰(zhàn)略制定后如何去落實(shí)•績(jī)效管理與結(jié)果導(dǎo)向的文化•績(jī)效的核心構(gòu)成是什么•你是在做績(jī)效考核還是在做績(jī)效管理？&b......

服務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力北京：2026年02月05日

單元一、發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度客戶服務(wù)管理 VS 客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)：從自己開(kāi)始服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的特質(zhì)自我評(píng)估，找到突破方向服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)的挑戰(zhàn)增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的自信關(guān)心、理解、尊重并幫助下屬單元二、組建高績(jī)效的客服團(tuán)隊(duì)客服人員的特性服務(wù)人員的篩選標(biāo)準(zhǔn)選對(duì)人：服務(wù)人員的面試甄選技巧服務(wù)人員的職業(yè)生涯發(fā)展讓客服人員認(rèn)識(shí)到工作......