福州數據管理培訓公開課

企業(yè)數據管理最佳實踐培訓班 上海：2025年10月13日

《企業(yè)數據管理最佳實踐培訓課程》是由國內資深數據管理專家結合6年來“數據管理最佳實踐”經驗，精心打造的“CDO首席數據官”的必修課程。目的是幫助數據管理從業(yè)人士，通過學習數據管理基礎理論，借鑒行業(yè)最佳實踐，提升數據管理能力，從數據管理專業(yè)知識體系，核心數據管理技能和數據管......

產品數據管理與流程優(yōu)化 上海：2025年10月23日

1. 產品數據管理概述——不謀全局者不足以某一域1.1. 產品數據的類型1.2. 產品數據為什么越來越多1.3. 產品數據管理不良的危害1.4. 什么是CMS、PDM、PLM、DCM？1.5. 研發(fā)管理成熟度與流程能力、信息化能力的關系1.6. 產品數據發(fā)展的階段性1.7. PLM實施失敗的原因......

用數據說話：EXCEL通用企業(yè)數據管理與分析 上海：2025年11月12日

掌握表格及行、列的常規(guī)操作，數據錄入技巧、表格修飾技巧控制數據的正確錄入和安全性的操作掌握利用各類常用函數，高級函數進行數據計算，進行表間的關聯(lián)和索引在日常辦公中對表格數據處理的方法與技巧掌握數據透視表基本應用方法和格式設置，提高數據統(tǒng)計工作的效率，有序的進行數據管理掌握圖表的建立、修飾、分析方法及特殊圖表的制作，運用......

Excel高效數據管理與圖表應用 上海：2025年11月13日

適用于公司的市場銷售、行政文秘、人力資源、財務會計、倉儲物流等與數據接觸較多的相關崗位工作人員，需要進一步提升Excel技能和使用效率的所有用戶。課程大綱第一章：Excel數據規(guī)范1.軟件優(yōu)化自定義訪問工具欄文件自動保存與恢復啟用“開發(fā)工具”選項卡案例實踐：定制專屬的Excel界面2.Excel......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大?、?總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

企業(yè)績效考核與薪酬體系設計 上海：2025年12月11日

企、事業(yè)單位董事長、總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效、薪酬等。課程內容：績效實戰(zhàn)方案班——績效制度、指標分解、績效合同（2天）問卷a 績效管理制度1、公司沒有推行績效，希望了解如何設計績效制度2、公司有簡單的績效管理制度，但是操作行不強，想對績效制度進行改進3、公司績效只有年度考核，希望......