福州管理溝通培訓(xùn)公開課

高效管理溝通技巧訓(xùn)練 上海：2025年12月20日

企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對(duì)象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......

建設(shè)性的跨部門人際互動(dòng)與合作 上海：2025年12月17日

在工作中，作為經(jīng)理、項(xiàng)目主管或技術(shù)專家往往需要跨部門合作才能完成任務(wù)。不論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外工作，在當(dāng)今的業(yè)務(wù)組織中必須通過跨部門合作才能取得工作業(yè)績(jī)。為了利于大家更好地應(yīng)對(duì)跨部門橫向合作中出現(xiàn)的問題，即使是有不同立場(chǎng)、目標(biāo)的情況下與合作伙伴建立起合作關(guān)系，此研討會(huì)為您提供分析、案例以及工具來幫助您與其他部門的同事們一起更好......

出口營(yíng)銷、有效獲取訂單及商務(wù)談判技巧 上海：2025年12月19日

第一部分 出口營(yíng)銷之有效獲取訂單一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征1、為什么中國(guó)出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動(dòng)？解決之道是什么2、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？如何應(yīng)對(duì)？3、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？4、日韓商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？5、中東、南美、印巴商人......

九型人格知己知彼—提升自我認(rèn)知和人際關(guān)系的能力 上海：2025年12月25日

期待提升團(tuán)隊(duì)非職權(quán)影響力的企業(yè)高管、企業(yè)界精英、創(chuàng)業(yè)CEO；期待與客戶與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，提升進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，發(fā)展事業(yè)的人員；期待與事業(yè)合伙人達(dá)成共識(shí)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的人員；期待擁有更好的人際關(guān)系的人員；對(duì)自我探索和成長(zhǎng)有要求的人員。課程內(nèi)容：破冰互動(dòng)---打開心理防御，建立安全私密的學(xué)習(xí)小組氛圍。模塊一：九型......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤(rùn)增長(zhǎng)的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務(wù)客戶誠(chéng)意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意？希望在每個(gè)環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......

制造業(yè)全面降本增效實(shí)景模擬訓(xùn)練營(yíng) 廣州：2025年12月26日

“降本增效生產(chǎn)”源自豐田生產(chǎn)方式（TPS），它是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的管理方式，旨在從精良、效益出發(fā)，以客戶需求為拉動(dòng)，以全員參與、持續(xù)改善的方式，通過準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、并行工程、現(xiàn)場(chǎng)管理等手段消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍。降本......