福州ISO培訓(xùn)公開課

ISO 13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員課程 蘇州：2025年12月22日

管理代表資訊顧問內(nèi)審員具備質(zhì)量管理體系以及ISO 13485:2016的醫(yī)療器械專業(yè)人員對執(zhí)行第一方、第二方或第三方審核感興趣的個人課程大綱第一天：課程收益、課程目標(biāo)、目的和結(jié)構(gòu)ISO 13485，ISO 9001 系列以及 ISO 14971 之間的關(guān)系ISO 13485 保持與世界法規(guī)要求的一致性質(zhì)量管理體系概述I......

ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 蘇州：2026年01月19日

企業(yè)內(nèi)建立或管理ISO 13485體系之人士進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核之人士加深了解體系、計劃進(jìn)一步改善醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系之人士課程收益認(rèn)識質(zhì)量管理的基本原則學(xué)習(xí)ISO 13485質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)了解醫(yī)療器械風(fēng)險管理思路了解審核技巧和方法，及審核流程控制了解有效開展審核應(yīng)注意的問題課程大綱醫(yī)療器械行業(yè)的基本法規(guī)......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過對少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評定，掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力；通過不同類型產(chǎn)品審核的評定方法，使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評價方法以及報告方式；對于產(chǎn)品品種多的企業(yè)，在有限的人力物力和時間內(nèi)，產(chǎn)品審核計劃如何制定，并且能保證實施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險，增強(qiáng)顧客滿意度。培訓(xùn)......

高級談判策略與交涉技巧 上海：2025年12月15日

任何需要面對內(nèi)、外部進(jìn)行談判的人員（需要具體場景化描述學(xué)員對象的情況，推薦以下描述）希望學(xué)習(xí)商業(yè)意識的新經(jīng)理高潛領(lǐng)導(dǎo)力項目的商業(yè)意識學(xué)習(xí)公司、區(qū)域或事業(yè)部，跨部門骨干經(jīng)營分析工作坊、經(jīng)營變革工作坊課程大綱第一部分 能力建設(shè)：了解對方訴求和表達(dá)自己訴求4個基本原則：說話方式、行為準(zhǔn)則、價格預(yù)期、立場表態(tài)。4個核心要點：問......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務(wù)方案的策劃與實施。3.學(xué)會運用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強(qiáng)客戶信任與......