福州服務(wù)禮儀培訓(xùn)

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福州服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通技巧蘇州：2025年10月28日

一、出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念你能代表你的公司和團(tuán)隊(duì)嗎？自信是職業(yè)形象的開始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語(yǔ)職業(yè)化眼神運(yùn)用視線服務(wù)微笑禮儀微笑訓(xùn)練稱呼禮儀——你的第一句話來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲二、良好的職業(yè)儀容儀態(tài)傳達(dá)專業(yè)信息職業(yè)場(chǎng)合服裝男士專業(yè)著裝內(nèi)衣、襯衫、領(lǐng)......

優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀上海：2025年10月15日

企業(yè)要打造更好的服務(wù)品質(zhì)、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，有賴于每位成員的“服務(wù)技能與禮儀溝通”能力！這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變，它綜合包括以下四大方面；“1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3溝通技能、4服務(wù)技能”。課程收益：通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn) “訓(xùn)練式”培訓(xùn)；使管理者和員工......

企業(yè)服務(wù)禮儀北京：2025年10月11日

企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓(xùn)練前準(zhǔn)備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長(zhǎng)三、神態(tài)訓(xùn)練1、眼神的訓(xùn)練友好眼神練習(xí)注視的角度、方式、時(shí)間、部位熱情眼神練習(xí)2、笑容的練習(xí)含笑、微笑的基本要領(lǐng)嘴笑、眼笑、心笑的訓(xùn)練方法四、基本舉止規(guī)范體態(tài)美的起點(diǎn)：頭、頸、肩、胸、腰......

高級(jí)文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練上海：2025年11月11日

本課程專門為總經(jīng)辦秘書、部門經(jīng)理助理及其他行政人員等設(shè)計(jì)用于提升專業(yè)能力，為學(xué)員提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動(dòng)掌握工作節(jié)奏，有效控制工作成本，防范工作“黑洞”，成為上司在工作中的得力助手。目的是要使學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì)，維護(hù)商業(yè)形象，取得事業(yè)......

實(shí)用收賬技巧北京：2025年10月29日

財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員清欠人員、銷售人員負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員課程大綱：一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生原因與管理現(xiàn)狀利用商業(yè)信用加快商品周轉(zhuǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款逾期現(xiàn)象頻現(xiàn)應(yīng)收賬款回收績(jī)效不良的原因分析應(yīng)收賬款事后管理流程-開票計(jì)劃管理-回款發(fā)票生成、開具與管理-回款管理-爭(zhēng)議處理流程應(yīng)收賬款合理的持有規(guī)模......