廈門溝通技能培訓(xùn)公開課

領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演講表達(dá)技巧 廈門：2026年02月07日

企業(yè)中高層管理人員課程目的：如何才能在各種會議上泰然自若、侃侃而談、……如何在工作匯報(bào)時(shí)，要點(diǎn)明確、條理清晰、贏得肯定、節(jié)省時(shí)間，提高效率……如何向客戶介紹項(xiàng)目、推介產(chǎn)品時(shí)，突出亮點(diǎn)、展示優(yōu)勢、塑造價(jià)值、打動(dòng)客戶……如何制作有說服務(wù)力的......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 廈門：2026年02月26日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對我們的要求？2.什么是真正......

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳：2026年01月23日

項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、 研發(fā)經(jīng)理：進(jìn)行產(chǎn)品和方案的演示講解、呈現(xiàn)和溝通說服。市場經(jīng)理、售前顧問、大客戶銷售：向客戶做銷售演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷。公司經(jīng)理人和主管：面對更高的決策層匯報(bào)工作或述職匯報(bào)；向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或講話。認(rèn)證費(fèi)用：中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá) 深圳：2026年02月03日

在信息爆炸的職場，你是否常因線性思維而陷入困境？是否為找不到工作重點(diǎn)、講話沒邏輯、寫作結(jié)構(gòu)混亂、演示無力、解決問題能力低而煩惱？這些問題嚴(yán)重阻礙職業(yè)發(fā)展，讓你錯(cuò)失升職加薪良機(jī)。《金字塔原理》課程助你突破重圍，升級思維，精準(zhǔn)表達(dá)，高效執(zhí)行。課程收獲修完本課程，你將：思維升級：告別線性，擁抱結(jié)構(gòu)化思維，全面剖析問題。精準(zhǔn)表......

豐田管理方式之5S目視化管理與推行 廣州：2026年02月07日

第一講：看圖認(rèn)識5S1、沒有推行5S的管理現(xiàn)場2、有推行5S的管理現(xiàn)場第二講：聽講了解5S1、5S含義2、5S起源3、5S作用第三講：探討研究5S一、5S整理1、整理推進(jìn)作用2、整理推進(jìn)步驟3、紅牌作戰(zhàn)方法4、整理推行常見問題及解決方法二、5S整頓1、整頓推進(jìn)作用2、整頓推進(jìn)步驟3、廠區(qū)布局及生產(chǎn)線布局原則（接JIT）......

國際商務(wù)禮儀 上海：2026年02月04日

企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請通過商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓(xùn)受眾：管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......