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標桿運營管理:向流程要績效 深圳:2025年12月25日
讓學員對流程的價值有重新認識和理解,認識流程型文化對企業(yè)的價值;教會學員流程設計技術;教會學員流程管理的工具使用,教會學員流程評估審計和優(yōu)化的技術;向學員展示標桿企業(yè)流程管理的最佳實踐;教會學員如何以BPI項目運作方式組織企業(yè)的流程優(yōu)化和重整。在教學中還將通過測試和練習,讓學員掌握建設流程型企業(yè)的重要性,認識到管理者在......
全國紀檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀精研業(yè)務強本領、淬火礪劍鑄鐵軍”專業(yè)能力提升研修班 廣州:2026年01月19日
各級黨委、機關黨委、紀委、監(jiān)察委相關領導及相關工作人員;各國有企事業(yè)單位負責黨委、紀委的領導,紀檢監(jiān)察部門負責人、巡視辦、巡察辦負責人;各醫(yī)院紀委人員、高校紀委人員;各基層黨支部紀檢委員代表及相關工作人員。課程大綱(一)貫徹落實二十屆中紀委四次全會精神專題(二)最新紀檢監(jiān)察相關法規(guī)政策解讀專題1.《中央八項規(guī)定》《中央......
國有企業(yè)合規(guī)管控暨經營管理合規(guī)管理合同合規(guī)管理及新《公司法》下國企依法治理與法律風險防范 長沙:2025年12月23日
合規(guī)是現(xiàn)代企業(yè)必須堅守的社會責任與法治底線。強化合規(guī)管理與防控合規(guī)風險是國有企業(yè)推動合規(guī)經營、促進依法合規(guī)運營、實現(xiàn)高質量發(fā)展必然要求.近年來,國資委、財政部等相繼發(fā)布相關合規(guī)管理辦法等法規(guī)頒布實施等新要求,旨在構建“強內控、防風險、促合規(guī)”的“三合一”全面內部控制體系。......
擁抱AI系列課程:DeepSeek賦能內部審計智能化轉型與實踐 上海:2025年12月20日
隨著大智移云物等新技術的落地應用,我國的內部審計實務經歷了審計管理信息化、審計實務數字化、審計作業(yè)云化和智能化的發(fā)展階段。很多領先企業(yè)充分融合數據、技術、模型和模式,已經步入了審計智能化的新形態(tài)。進入2025年,DeepSeek以其開源、低成本、自主可控,憑借多模態(tài)理解、動態(tài)推理與領域自適應能力,能夠為企業(yè)內部審計的效......
高級銷售技巧:B2B顧問式銷售策略 北京:2025年12月18日
顧問式銷售是以客戶需求為導向的理念,簡單說就是客戶下單是基于自己需求,而不是產品的優(yōu)劣。同時,在產品同質化的當下,單一產品利益也無法成為我們的核心競爭力。因此銷售人員的發(fā)力點,從拼產品利益就轉移到挖掘客戶需求上了。然而,以需求為導向,不是被動去滿足客戶。事實上,以需求為導向,首先是、也必須是:管理客戶的需求。培訓對象企......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
一、開篇引領:探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位,為何它是企業(yè)成功的關鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價值與競爭優(yōu)勢。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景,激發(fā)學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階:元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標:設定清晰的客服技能提升目標,讓學習更有方向......
