廈門業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)

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廈門業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)公開(kāi)課

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版）深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計(jì)人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：我們處在隨處可見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒(méi)有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識(shí)1.FMEA是什么？-什么是F、......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決8D法廣州：2025年12月26日

（質(zhì)量、制造、工藝）主管/經(jīng)理、各工程師（QE、PE、QA、ME等）及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。培訓(xùn)目標(biāo)深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問(wèn)題的八個(gè)步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問(wèn)題......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決高級(jí)研修班上海：2025年12月17日

一流的制造企業(yè)必有一流的制造現(xiàn)場(chǎng)，但因?yàn)槟壳爸袊?guó)眾多的制造企業(yè)缺乏強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與控制，我們制造的產(chǎn)品銷往世界市場(chǎng)時(shí)，世人對(duì) Made in china 的產(chǎn)品質(zhì)量是不太放心的。構(gòu)建一個(gè)能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析解決、管理控制并預(yù)防的現(xiàn)場(chǎng)，是所有制造企業(yè)的追求。本課程就是促使現(xiàn)場(chǎng)管理人員，運(yùn)用科學(xué)的方法團(tuán)結(jié)所有現(xiàn)......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過(guò)程審核&產(chǎn)品審核上海：2025年12月22日

VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評(píng)定，掌握被評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量能力；通過(guò)不同類型產(chǎn)品審核的評(píng)定方法，使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評(píng)價(jià)方法以及報(bào)告方式；對(duì)于產(chǎn)品品種多的企業(yè)，在有限的人力物力和時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品審核計(jì)劃如何制定，并且能保證實(shí)施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)顧客滿意度。培訓(xùn)......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧北京：2025年12月23日

一、開(kāi)篇引領(lǐng)：探索客服的魅力與價(jià)值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關(guān)鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學(xué)員對(duì)客服領(lǐng)域的熱情與向往。二、核心技能進(jìn)階：元能力與學(xué)習(xí)力的雙重提升學(xué)習(xí)力篇1.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：設(shè)定清晰的客服技能提升目標(biāo)，讓學(xué)習(xí)更有方向......

采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制（2天）上海：2025年12月18日

近年來(lái)，伴隨全球經(jīng)濟(jì)的高度融合，持續(xù)增長(zhǎng)的邊際成本壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而“采購(gòu)管理”作為企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，不容忽視。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)烈地感覺(jué)到：供應(yīng)商關(guān)系管理與成本控制，對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要，靜態(tài)、孤立、側(cè)重于內(nèi)部運(yùn)作的采購(gòu)管理模式已逐步被外部協(xié)同的......