南昌全面質(zhì)量管理培訓(xùn)公開課

TQM全面質(zhì)量管理與品質(zhì)零缺陷 武漢：2025年11月28日

一、提高員工質(zhì)量意識(shí)的方法與技巧1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量是由顧客定義的3、十大品質(zhì)理念4、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)涵5、沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量6、不良品是最大的浪費(fèi)7、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)的九種形式8、員工應(yīng)具備的十種質(zhì)量意識(shí)9、質(zhì)量意識(shí)提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過11、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競賽試題故事：1）好心辦壞事2......

TQM全面質(zhì)量管理與品質(zhì)零缺陷 杭州：2025年11月07日

價(jià)格競爭是暫時(shí)的，質(zhì)量競爭是永恒的，但在我們?nèi)粘５馁|(zhì)量管理中，卻經(jīng)常會(huì)面臨由于質(zhì)量意識(shí)和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題，從某種程度上來講，員工的技術(shù)能力和質(zhì)量意識(shí)不夠是質(zhì)量問題頻發(fā)的主要原因，也是廣大客戶的共同關(guān)注，成為我們提高質(zhì)量的瓶頸。質(zhì)量是一種道德，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且......

全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)TQM 杭州：2025年11月14日

一、質(zhì)量意識(shí)與TQM概論1.當(dāng)今企業(yè)生存的路在何方？2.企業(yè)案例：教你如何看待“質(zhì)量”3.討論：合格率100%是否表示企業(yè)質(zhì)量制造水平高嗎？4.研討：貴公司在生產(chǎn)過程中有質(zhì)量問題嗎？是多還是少？5.什么是TQM？“全面”的真正含義是什么？6.實(shí)施TQM的核心思想是什么？7......

TQM全面質(zhì)量管理演練 蘇州：2025年10月09日

第一章 質(zhì)量與質(zhì)量意識(shí)(2h)質(zhì)量的基本概念符合性質(zhì)量適用性質(zhì)量滿意性質(zhì)量卓越質(zhì)量狹義質(zhì)量和廣義質(zhì)量質(zhì)量與顧客正確的客戶理念質(zhì)量特性（卡諾模型）質(zhì)量的重要性質(zhì)量成本質(zhì)量意識(shí)第二章 質(zhì)量管理(1.5h)質(zhì)量管理相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)朱蘭三部曲PDCASDCA質(zhì)量管理發(fā)展三個(gè)階段全面質(zhì)量......

產(chǎn)品失效模式分析（FMEA） 深圳：2025年10月17日

第一天第一部分：質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的，預(yù)防出來的1. 質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)2. 質(zhì)量來源于設(shè)計(jì)3. 設(shè)計(jì)來源于預(yù)防4. 想不到的風(fēng)險(xiǎn)----失效模式影響分析(FMEA)是最好的預(yù)防工具5. 解決不了風(fēng)險(xiǎn)----防錯(cuò)法是最好的斷根工具第二部分：失效模式影響分析(FMEA)概述1. FMEA的定義、起......

《造就忠誠客戶》—顧問式銷售技巧 上海：2025年10月09日

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、市場一線大客戶銷售人員課程收益模塊一：顧問式銷售簡介一、什么是顧問式銷售顧問式銷售的概念顧問式銷售的身份特點(diǎn)顧問式銷售的優(yōu)勢二、為什么要做顧問式銷售誰是最好的銷售人員（案例）銷售中的難點(diǎn)在哪里顧問和銷售哪個(gè)是重點(diǎn)三、銷售行為與購買行為的差異影響力的差異出發(fā)點(diǎn)的差異目標(biāo)的差異模塊二：顧問式銷......