南昌客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

理解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷(xiāo)售洽談的有效性課程對(duì)象：銷(xiāo)售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

先情后事的客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng)：客戶(hù)行為決策小測(cè)試客戶(hù)決策的腦科學(xué)原理：三腦原理客戶(hù)溝通的 2 個(gè)層面（以情動(dòng)人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會(huì)把孩子交給誰(shuí)？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理：?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：迅速建立親和感迅速提升信任關(guān)系的 5 個(gè)......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年11月04日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀(guān)察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶(hù)有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

如何建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì) 北京：2025年10月11日

第一章：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一、什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線(xiàn)★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有......

通用管理學(xué)習(xí)系列：從技術(shù)到管理 廣州：2025年10月31日

從技術(shù)/業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型到管理者，如：公司人力資源、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售/研發(fā)/物流/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變到管理型職位等課程特色融入大量跨國(guó)500強(qiáng)及中小公司真實(shí)案例，實(shí)戰(zhàn)為王！充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織的變革需求。充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的現(xiàn)實(shí)需求和心里深層次需求。上午學(xué)，下午用，招......