南昌職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)公開課

國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP注冊信息安全專業(yè)人員認證 長沙：2025年12月25日

注冊信息安全專業(yè)人員（CISP）認證培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋信息安全保障、信息安全技術(shù)、信息安全標準法規(guī)、信息安全管理、信息安全工程等方面。培訓(xùn)教材采用中國信息安全測評中心指定的CISP培訓(xùn)教材，授課教師為中國信息安全測評中心的CISI認證講師。課程體系嚴格遵照中國信息安全測評中心的課程大綱要求，具體培訓(xùn)課程設(shè)置如下：第一單元信息......

ISO 13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員課程 蘇州：2025年12月22日

第一天：課程收益、課程目標、目的和結(jié)構(gòu)ISO 13485，ISO 9001 系列以及 ISO 14971 之間的關(guān)系ISO 13485 保持與世界法規(guī)要求的一致性質(zhì)量管理體系概述ISO 13485 標準概述ISO 13485 條款 0, 1, 2 and 3條款 4：質(zhì)量管理體系總要求條款 5：管理職責(zé)條款 6：資源管......

ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 蘇州：2026年01月19日

認識質(zhì)量管理的基本原則學(xué)習(xí)ISO 13485質(zhì)量管理體系標準了解醫(yī)療器械風(fēng)險管理思路了解審核技巧和方法，及審核流程控制了解有效開展審核應(yīng)注意的問題課程大綱醫(yī)療器械行業(yè)的基本法規(guī)要求ISO 13485:2016標準的詮釋ISO 13485:2016版與2003版的區(qū)別基于ISO 14971的風(fēng)險管理流程如何進行持續(xù)改進的......

情境領(lǐng)導(dǎo)力——提升組織績效的團隊領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 廣州：2025年12月27日

“情境領(lǐng)導(dǎo)”是GE、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車等跨國企業(yè)高級經(jīng)理人的常年必修課，由世界著名行為學(xué)家保羅·赫塞博士于1969年創(chuàng)立。其核心思想是：根據(jù)情境的不同及對員工準備度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實施領(lǐng)導(dǎo)，從而幫助經(jīng)理人實施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。30......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務(wù)方案的策劃與實施。3.學(xué)會運用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強客戶信任與......