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基于DISC的職場(chǎng)高情商管理溝通 上海:2026年03月13日
1.能夠發(fā)現(xiàn)和挖掘市場(chǎng)中的大客戶,了解對(duì)大客戶管理的核心,對(duì)大客戶進(jìn)行分級(jí)管理2.通過(guò)對(duì)行為風(fēng)格的解讀,通過(guò)知己和解彼,對(duì)大客戶進(jìn)行風(fēng)格分析,學(xué)會(huì)風(fēng)格調(diào)試,增強(qiáng)與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風(fēng)格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的大客戶管理策略課程大綱:第一部分:醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 (全......
銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2026年03月19日
洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)(內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀),提升銷(xiāo)售服務(wù)能力;識(shí)別客戶感知覺(jué)系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式;能從客戶的服飾語(yǔ)音等言行舉止,識(shí)別客戶性格類(lèi)型,溝通風(fēng)格,進(jìn)而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會(huì)自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全周期風(fēng)控管理及如何精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)完美交付 南昌:2026年03月07日
市場(chǎng)下行期,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)惡化,整個(gè)社會(huì)心理都發(fā)生了改變,從而客戶的心態(tài)也發(fā)生了變化,房企面臨生死大劫,交付大年的到來(lái)讓企業(yè)和客戶同時(shí)都面臨著挑戰(zhàn)。交付不僅牽涉項(xiàng)目成敗、也影響企業(yè)品牌形象,社會(huì)的安定和諧,備受行業(yè)、客戶、社會(huì)的關(guān)注。如何在市場(chǎng)下行期跟隨大環(huán)境穩(wěn)定的交付?如何有效預(yù)控、應(yīng)對(duì)交房群訴糾紛或沖突?如何系統(tǒng)化減......
圖像思維與知識(shí)視覺(jué)化 武漢:2026年02月05日
職場(chǎng)人經(jīng)常需要匯報(bào)工作和想法,將繁雜的信息和數(shù)據(jù),用長(zhǎng)篇大論的文章呈現(xiàn)出來(lái),會(huì)讓人覺(jué)得厭煩,尤其是對(duì)時(shí)間寶貴客戶、領(lǐng)導(dǎo)而言,他們更希望直觀、一目了然地看到您的核心觀點(diǎn)。但視覺(jué)化工具進(jìn)入職場(chǎng)之后,問(wèn)題并不難解決。但是,在操作上往往出現(xiàn)以下問(wèn)題——如何把很多想法和數(shù)據(jù),清晰地整理出來(lái)?怎樣快速突破&......
公關(guān)寫(xiě)作與企業(yè)內(nèi)刊—妙筆生花,巧做文章 北京:2026年02月05日
第一天:公關(guān)寫(xiě)作:1、開(kāi)場(chǎng)及培訓(xùn)內(nèi)容介紹什么是新聞?新聞辨識(shí)練習(xí)目的:學(xué)會(huì)判斷和衡量不同信息的新聞價(jià)值如何進(jìn)行新聞策劃新聞稿五大要點(diǎn)(新聞屬性)新聞策劃的三步法案例分析與案例練習(xí)六位一體思考緯度80/20原則案例分享及解讀公關(guān)稿的寫(xiě)作技巧重新解讀寫(xiě)作新閱讀時(shí)代的到來(lái)(有圖有真相,無(wú)題無(wú)印象)四部曲提升企業(yè)稿打動(dòng)力標(biāo)題:......
情商領(lǐng)導(dǎo)力—王智老師 上海:2026年02月07日
在現(xiàn)代社中,管理者必須不斷提高自己的情商,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變的處理應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的事情和繁瑣的人際關(guān)系。做一個(gè)受人愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)者,才能帶領(lǐng)好一只高績(jī)效的隊(duì)伍。這就離不開(kāi)情商修煉的基礎(chǔ)。作為管理者你是否會(huì)遇到以下問(wèn)題:如何在竟?fàn)幐邏旱奈C(jī)環(huán)境下轉(zhuǎn)換心智模式,調(diào)適心理狀態(tài)?當(dāng)下屬處于糟糕表現(xiàn)時(shí),你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎?......
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張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專(zhuān)業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專(zhuān)業(yè)及格...
李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...
