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現(xiàn)場質量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,在企業(yè)中,90%的顧客投訴是由于產(chǎn)品質量問題或服務質量問題引起的?,F(xiàn)場的質量問題大體上可以分為兩類:一類是流程一直無法達到目標要求的問題,這類問題我們稱之為系統(tǒng)問題,這類問題涉及到過程參數(shù)的優(yōu)化、結構設計的更改、設備的更新等各個方面的改善才能達到我們的目標;另外一類問題是過程突發(fā)的問題,這類......
AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2025年12月19日
如何做到真正的降低風險?如何做到真正的預防?如何做到有效的持續(xù)改善?三星手機爆炸、大眾尾氣造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服裝業(yè)庫存危機、醫(yī)療器械不規(guī)范等,風險無處不在,風險無時不在,風險發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大,甚至會造成企業(yè)的滅鼎之災。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別風險、分析風險并在此基礎上有效管理風險以......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
1 VDA 標準的認識2 VDA 標準應用的注意事項? 過程審核的應用范圍? 過程審核與潛在供應商分析之間的區(qū)別? 過程風險的識別(風險分析)3 對審核人員的要求? 審核人員的資格? 審核人員的行為準則4 過程審核的流程? 審核計劃? 確定審核? 審核準備工作? 實施審核? 結果評價? 總結報告5 潛在供應商分析 P1......
國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認證培訓班 北京:2025年12月22日
課程體系嚴格遵照中國信息安全測評中心的課程大綱要求,具體培訓課程設置如下:四天網(wǎng)課(理論部分)+五天面授(實操部分)CISP-PTE注冊信息安全專業(yè)人員-滲透測試工程師知識體系大綱第一部分知識類知識體知識域知識子域知識點第一章操作系統(tǒng)安全基礎Windows賬戶安全賬戶的基本概念Windows用戶賬戶和組賬戶權限的分配賬......
人課合一獨家版權課二階段《卓越培訓師》 上海:2025年12月31日
1.4天3晚不斷照鏡子,對自己有了逐漸清晰的認知,找到差異化優(yōu)勢;2.把自己的經(jīng)歷經(jīng)驗轉化為系統(tǒng)化的課程和解決方案,提升自我價值;3.找到人生發(fā)展第二曲線,應對VUCA時代,建立信心并提升行動力;4.全方位提升個人魅力,懂得經(jīng)營自我優(yōu)勢,找到打造個人IP的路徑;5.獲得對標學習、實習、磨課、授課等練習及展示機會,千金難......
制造型企業(yè)客戶投訴處理及應對技巧 上海:2025年12月19日
在我們遇到客戶投訴的時候,能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要!但是您,是否面臨如下困惑:- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎?- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)?- 為什么我會疲于應付客戶投訴?- 為什么我常常吃力不討好?- 怎樣應對難以處理的客戶關系?- 我能否讓客戶更滿意?- 自己能否做出成就?課程對象制造型企業(yè)......
