?？诮y(tǒng)計(jì)過程控制培訓(xùn)公開課

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

（質(zhì)量、制造、工藝）主管/經(jīng)理、各工程師（QE、PE、QA、ME等）及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。培訓(xùn)目標(biāo)深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個(gè)步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設(shè)計(jì)人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：我們處在隨處可見的風(fēng)險(xiǎn)中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難！4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎(chǔ)知識(shí)1.FMEA是什么？-什么是F、......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的績效標(biāo)準(zhǔn)，確定改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃2 確定臨時(shí)措施：把問題的影響控制在最......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過對少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評定，掌握被評價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量能力；通過不同類型產(chǎn)品審核的評定方法，使學(xué)員掌握產(chǎn)品審核的方法、程序和評價(jià)方法以及報(bào)告方式；對于產(chǎn)品品種多的企業(yè)，在有限的人力物力和時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品審核計(jì)劃如何制定，并且能保證實(shí)施效果。有效的預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)顧客滿意度。培訓(xùn)......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。3、客戶服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙Ｍ呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶服務(wù)管理卻不象其他管理......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（2天） 北京：2025年12月22日

1.為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？•企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理•部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能•創(chuàng)建良好的工作環(huán)境•團(tuán)隊(duì)績效的SWOT分析2. 什么是人力資源規(guī)劃•企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃•怎么制定員工編制•如何做崗位設(shè)計(jì)與工作分析3.人員招聘與篩......