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銷售技能必修課 深圳:2025年10月28日
做銷售,首先要過“三關”:心態(tài),面子,技能!銷售人員總覺得低人一等,像是在和人家“討錢”;總是認不準客戶,約不到人,張不開嘴,手足無措;面對客戶只會介紹產品,不會找出客戶需求;恐懼拒絕,缺少自信,身心疲憊;價錢被壓得很低;成交率很低;……。出現(xiàn)......
基于SPIN的專業(yè)顧問式銷售技能提升 長沙:2025年10月24日
初級業(yè)務人員、銷售人員、其他需要提升銷售技能者課程大綱第一單元、銷售人員積極心態(tài)及專業(yè)行為建設1.專業(yè)化銷售代表的職業(yè)標準與工作要求2.客戶評價銷售代表的標準分析3.專業(yè)化銷售代表的心態(tài)建設4.客戶真正購買的是什么?5.銷售代表成功的三塊基石及七大法寶6.銷售業(yè)績提升階梯7.目標客戶的分類及溝通要點8.思考:銷售如何&......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年10月10日
電商企業(yè)經理、客服主管以及一線客服人員課程目標● 提升服務同理心:把客戶當朋友,關注客戶感受,扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度:通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度,提升客戶感知體驗?!?打造完美售前體驗:善用表情、個性化稱呼,分析客戶常見類型和心理,......
大客戶銷售技能提升 上海:2025年10月28日
一、地形篇1、作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶;2、客戶分析的四種主要工具:決策組織圖、決策人角色圖、 決策流程圖、決策時間表;3、偵查與反偵查:如何尋找內應與線人;4、客戶價值分析。二、敵情篇1、敵我形勢圖:全面了解競爭對手;2、對手分析的主要工具:決策人立場圖 競爭對手進攻路線圖。三、進攻篇1、進攻的基本原則;2、五種典型的......
出色經理人八項核心技能 北京:2025年10月18日
第一項技能:經理人的自我管理管理者與骨干員工的區(qū)別經理人的素養(yǎng)與才能的要求成功經理的職責檢查經理人首先管理好自己才能更好的管理他人經理人的角色認知出色經理的4種角色第二項技能:團隊建設技能優(yōu)秀的團隊的特點建設團隊的5大要素游戲:團隊合作完成任務的條件高效團隊的6項因素案例:團隊發(fā)展過程的不同管理方式第三項技能:企業(yè)文化......
價值流分析和精益價值流設計實戰(zhàn)訓練 上海:2025年11月28日
1 精益的方法: 價值流圖在精益結構中的作用2 什么是價值流圖?3 青蛙游戲:為什么需要價值流圖?4 價值流圖的組成;使用價值流的 4 個階段5 階段 1. 劃分產品族PQ 分析,流程分析,選擇產品族,常見錯誤和問題6 階段 2. “畫”當前價值流圖建立價值流圖團隊畫出當前價值流圖的 10 個步......