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顧客之聲(VOC)識別和實現(xiàn)轉(zhuǎn)換(QFD) 深圳:2025年10月23日
上卷:顧客之聲識別VOC(1.5天)第一章、顧客需求調(diào)研概述一、什么是市場調(diào)研二、市場調(diào)研的主要方法三、市場調(diào)研的一般過程第二章、主要的調(diào)研對象和內(nèi)容一、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查二、個人消費者調(diào)查三、渠道調(diào)查四、組織消費者調(diào)查五、其他調(diào)查案例分享和討論第三章、問題界定和調(diào)研設(shè)計一、調(diào)研問題的界定二、調(diào)研設(shè)計三、調(diào)研區(qū)域與調(diào)研對......
QFD品質(zhì)功能展開 蘇州:2025年11月12日
質(zhì)量功能展開(QFD)作為一種新產(chǎn)品開發(fā)的有效方法,是一種把顧客對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具,QFD立足于市場上顧客的實際需要,開展質(zhì)量策劃,確定設(shè)計指標體系,并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題,采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求,提高顧客滿意度。培......
QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)研修班 上海:2025年11月04日
系統(tǒng)設(shè)計人員、產(chǎn)品設(shè)計人員、設(shè)計部門主管、開發(fā)部門人員、項目主管、工藝技術(shù)工程師、質(zhì)量負責人、質(zhì)量工程師等培訓目標理解質(zhì)量功能展開在產(chǎn)品/服務設(shè)計開發(fā)及產(chǎn)品實現(xiàn)流程中的重要性了解質(zhì)量功能展開的基本原理,學會開展QFD質(zhì)量功能展開的方法具備QFD實戰(zhàn)能力,并能適合于實際情況開展相關(guān)質(zhì)量功能展開工作課程大綱一、QFD介紹什......
質(zhì)量功能展開QFD 北京:2025年10月09日
產(chǎn)品和過程工程師、經(jīng)理 、質(zhì)量工程師、內(nèi)審員等課程收益:* 準確理解顧客的要求,將顧客要求與工程規(guī)范建立起聯(lián)系* 理解質(zhì)量功能展開的基本概念和方法* 學會在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、過程設(shè)計開發(fā)過程中正確應用質(zhì)量屋* 了解從正確應用質(zhì)量功能展開中可以得到的益處* 鼓勵學員在各自的工作單位中支持質(zhì)量功能展開活動課程大綱:* 了解顧客......
全面質(zhì)量管理(TQM)訓練 上海:2025年10月17日
一、課程導入1.自我介紹2.情景回顧:我們是否常常聽說3.質(zhì)量觀念分解描述4.培訓重點及要求5.問題提出與團隊組建第一章企業(yè)現(xiàn)場管理概論1.管理的定義2.企業(yè)現(xiàn)場管理的目標(QCDPSM)3.企業(yè)現(xiàn)場管理的五大功能4.企業(yè)品質(zhì)目標5.優(yōu)秀企業(yè)案例分享第二章TQM發(fā)展史與管理內(nèi)容1.TQM的定義2.質(zhì)量管理發(fā)展過程3.時......
結(jié)構(gòu)性思維 上海:2025年10月23日
結(jié)構(gòu)性思維,思考更清晰,表達更準確!在漢語詞匯中結(jié)構(gòu)是指組成整體的各部分的搭配和安排。而結(jié)構(gòu)性思維是指在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!可是在工作中,你是否經(jīng)常遇到—&mdas......