廣州培訓(xùn)體系設(shè)計培訓(xùn)公開課

DeepSeek賦能培訓(xùn)管理—助力組織降本增效 廣州：2025年12月19日

● 系統(tǒng)思考 洞悉培訓(xùn)管理及關(guān)鍵動作的本質(zhì)，建立培訓(xùn)管理系統(tǒng)思維?！?解決問題 看清培訓(xùn)管理痛點的真正成因，理清關(guān)鍵問題的解決思路?！?掌握工具 掌握提升培訓(xùn)管理效果的實戰(zhàn)工具，持續(xù)地改善工作成果。培訓(xùn)對象：企業(yè)培訓(xùn)管理人員、HR、HRBP、TD、OD培訓(xùn)“老兵”：看得更清，解決痛點如果您是一名......

高級人才測評師 廣州：2025年12月19日

1)掌握人才測評體系的理論框架2)掌握大一人格心理測量技術(shù)含：個性、動機、價值觀、情商、逆商、心智3)掌握從勝任能力到FBEI題庫設(shè)計4)掌握FBEI面試技術(shù)5)掌握潛能測評技術(shù)6)掌握價值觀測評技術(shù)7)設(shè)計人才盤點的流程8)撰寫完整的測評報告9)依據(jù)團體數(shù)據(jù)進行深度分析10)依據(jù)團體測評做發(fā)展項目設(shè)計課程大綱模塊一：......

激勵型薪酬體系設(shè)計與落地 廣州：2025年12月26日

薪酬，想要員工滿意不容易。人力資源經(jīng)理稱薪酬為“心中永遠的痛”！很多HR說：薪酬就是“分粥”，就是論功行賞，更有人說績效就是比效益，薪酬就是比貢獻！你覺薪酬的分配原則是什么呢？薪酬激勵是公司員工成長發(fā)展的源動力，問題就在于：您的企業(yè)做的只是考核與分粥，讓薪酬設(shè)計與激勵真正......

勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調(diào)崗調(diào)薪單方解除風(fēng)險及協(xié)商解除面談溝通技巧 深圳：2025年12月18日

在企業(yè)用工管理中，勞動關(guān)系解除是糾紛高發(fā)環(huán)節(jié)，尤其是 “員工不能勝任工作” 引發(fā)的解除爭議，因舉證難、程序要求高，成為人力資源管理的難點與風(fēng)險高發(fā)區(qū)。實務(wù)中，許多企業(yè)因未明確勝任標準、未留存有效績效證據(jù)、未履行培訓(xùn)或調(diào)崗前置程序，導(dǎo)致引發(fā)勞動爭議，甚至造成重大經(jīng)濟損失和聲譽影響。某種程度上，所有......

卓有成效的客戶拜訪 上海：2025年12月24日

這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機會、最終實現(xiàn)銷售。為描述一個結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個要素，它分析了在客戶做出購買決定這個環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧，以達到在與客戶角色互動的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進銷售機會的目的，來幫助銷......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點：1. 培訓(xùn)目標陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述第一部分 客戶服務(wù)的滿意度目的：正確理解客戶服務(wù)通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個維度主題：客戶服務(wù)概念及滿意度要點：1. 關(guān)于客戶服務(wù)· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......