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培訓經理第六項修煉:培訓項目的設計、跟進和評估 廣州:2025年10月18日
一、如何進行培訓項目的準備與設計1.在KPI中發(fā)現培訓對職能部門的支持點2.HR自身專業(yè)不足時,如何與職能部門專家溝通發(fā)現關鍵行為?3.驅動力是學員參與度不足的重要原因4.構成參與者驅動力的五大關鍵5.驅動力只有組合使用才有力量6.用過程目標控制項目目標:培訓過程目標設計7.布魯姆教育目標設計理論和廖衍明培訓目標設計理......
培訓經理精英訓練營:培訓全周期管理——運用設計思維與創(chuàng)新工具,加速組織成長與人才成長 上海:2025年10月09日
培訓概述篇:培訓經理如何以創(chuàng)新培訓管理方法突破現實的窘境傳統(tǒng)培訓管理的窘境創(chuàng)新培訓管理的價值培訓經理的全新視角培訓需求篇:組織診斷與需求挖掘,錨定組織、業(yè)務、利益相關者深入挖掘需求用五維度測評診斷組織發(fā)展現狀用系統(tǒng)思維分析與確定利益相關者用咨詢與教練技術訪談利益相關者用引導技術挖掘業(yè)務學習需求培訓規(guī)劃篇:基于戰(zhàn)略視角,......
通用管理與領導力學習系列—非人力資源經理的人力資源管理 廣州:2025年10月09日
從中外優(yōu)秀企業(yè)的實踐來看,業(yè)務經理應該是第一人力資源經理,因為他們擔負著下屬的日常管理、培育、考核、激勵等職責,對于如何使業(yè)務經理具備應有的心態(tài)和具備重要的人力資源管理技能的,許多人仍存在以下困惑——如何明確業(yè)務經理和人力資源經理在HR管理中的職責?如何根據業(yè)務選擇適合崗位的人才?如何有效的甄選......
績效解碼-績效管理游戲落地 廣州:2025年10月09日
一、績效管理的轉型困境1、績效管理的國際性難題2、績效考核的難點與誤區(qū)3、績效、績效考核與績效管理4、厘清人事考核與績效考核5、績效考核難的分析與對策6、主觀評判缺少依據的應對二、GSC游戲計分卡模型與系統(tǒng)1、人們喜歡游戲卻討厭工作2、運用游戲化創(chuàng)造工作快樂3、把BSC績效從經營層延伸到員工4、游戲計分卡GSC的管理模......
APR模型之:成功班組長實戰(zhàn)與提升 深圳:2025年10月17日
* 了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用* 了解怎樣提升班組長領導和管理水平* 掌握作為班組長適宜的領導風格* 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法課程對象:班組長、企業(yè)中基層管理者及員工課程大綱:一、班組長在制造企業(yè)中的角色1、班組長的現狀2、什么叫干部?3、班組長的四大角色4、班組長的三大任務5、班組長的基本......
以客戶為中心—企業(yè)如何從客戶數據中獲取價值 北京:2025年10月17日
掌握大數據的分析和使用,為組織創(chuàng)造巨大的競爭優(yōu)勢;1、通過分析,幫您真正了解客戶,預測客戶未來行為,從而為客戶提供更好的產品和服務,改善客戶體驗;2、學習全面管理和維護客戶關系,掌握客戶留存、贏回,新客戶獲取方面的策略;3、通過對潛在客戶的分析,找準產品市場定位,選擇和保持有價值的客戶群體;4、了解客戶忠誠的因素,及其......