深圳客戶溝通技巧培訓(xùn)公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個(gè)怎樣的市場？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

在客戶服務(wù)與技術(shù)支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對，但客戶就是不肯聽”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計(jì)中，過于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實(shí)際上，客戶溝通中，需要先“以情......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆?、帶領(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級課程 北京：2025年10月17日

第一單元： 增值式銷售價(jià)值詮釋1.什么是增值式銷售2.增值式銷售給客戶及銷售帶來哪些值3.增值式銷售的使命4.增值式銷售理論框架介紹5.增值式銷售標(biāo)志性理念6.增值式銷售增值邏輯第二單元：給客戶帶來哪些增值1.為什么要給客戶帶來增值？2.客戶增值分類1)有形增值（物超所值的超級贈(zèng)品價(jià)值塑造）2)無形增值（幫助客戶提升最......

新時(shí)代國資國企改革與績效薪酬 北京：2025年10月17日

企業(yè)中高層管理者等課程大綱一、關(guān)于深化國企改革的最新政策1.政策解讀：國有企業(yè)改革熱點(diǎn)：現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系與國有企業(yè)改革（六個(gè)維度，四個(gè)平臺，高質(zhì)量發(fā)展，三個(gè)變革，國企改革全局性和重要性）。雙百行動(dòng)，2018年10月9日全國國有企業(yè)改革座談會(huì)。國有企業(yè)改革（2019年改革重點(diǎn)），“十一五”提出&ld......