深圳大客戶營銷培訓(xùn)公開課

消費(fèi)者洞察、客戶畫像與營銷策略 深圳：2025年12月26日

本課程主要給學(xué)員帶來以下收益：掌握行業(yè)機(jī)會分析與洞察的方法，提升發(fā)現(xiàn)客戶線索與商機(jī)的能力。掌握競爭對手分析的方法，通過競爭對手的比對，尋找到客戶核心價(jià)值。通過客戶價(jià)值的洞察與分析，確立客戶和產(chǎn)品價(jià)值定位。掌握客戶動(dòng)機(jī)和購買行為特征，制定相應(yīng)的營銷策略掌握客戶畫像的基本要素和描述方法，尋找精準(zhǔn)化客戶特征。根據(jù)客戶畫像，制......

數(shù)字時(shí)代新媒體營銷：引領(lǐng)流量增長 廣州：2025年12月20日

1.通過掌握課程的核心內(nèi)容，企業(yè)能夠充分了解新媒體平臺的算法邏輯，找到實(shí)現(xiàn)流量增長的方向；2.通過品牌IP定位和內(nèi)容數(shù)字營銷，更精準(zhǔn)地捕捉目標(biāo)用戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營銷推廣；3.通過數(shù)字口碑營銷和多平臺營銷活動(dòng)聯(lián)動(dòng)整合，構(gòu)建具有競爭力的、長期可持續(xù)的營銷戰(zhàn)略。崗位收益1.了解數(shù)字營銷的全貌，包括算法底層邏輯和運(yùn)行機(jī)制，更具......

消費(fèi)者心理與行為學(xué) 廣州：2025年12月26日

市場總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營銷經(jīng)理課程大綱一、消費(fèi)者心理與行為的成功洞察與案例解析1.企業(yè)市場邏輯1)市場的本質(zhì)—改變消費(fèi)者態(tài)度—改變消費(fèi)者行為2)案例解析：三流的產(chǎn)品如何賣出一流的銷量2.消費(fèi)者心理與行為的主要因素3.消費(fèi)者行為模型1)消費(fèi)者購買行為模式實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者心理與行為刺激與消費(fèi)者反應(yīng)......

有效開展市場調(diào)研 上海：2025年12月15日

市場經(jīng)理、主管，負(fù)責(zé)市場調(diào)查的人員；市場調(diào)查公司人員。【課程大綱】1. 確定調(diào)研問題識別調(diào)研問題準(zhǔn)確定義問題解決管理者與調(diào)研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調(diào)研計(jì)劃選擇資料來源制定樣本計(jì)劃選擇接觸方式安排時(shí)間進(jìn)度估算調(diào)研成本確定調(diào)研人員的義務(wù)3. 收集第一手資料選擇調(diào)研方法觀察式調(diào)研實(shí)驗(yàn)式調(diào)研評估實(shí)驗(yàn)的有效......

業(yè)財(cái)貫通——管報(bào)體系搭建工作坊 廣州：2025年12月18日

財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、各崗位財(cái)務(wù)BP、資金主管管理會計(jì)、審計(jì)經(jīng)理、審計(jì)專員各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)管理人員等課程收益【知己知彼】從管理者的視角了解管理者想看哪些經(jīng)營指標(biāo)【未雨綢繆】梳理搭建管報(bào)指標(biāo)體系的主要問題并提前解決【高屋建瓴】搭建總體指標(biāo)體系聚焦核心指標(biāo)【精打細(xì)算】搭建利潤分析指標(biāo)體系找出利潤黑洞【效率提升】搭建......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標(biāo)：★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中；★ 學(xué)會構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系，為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；★ 通過客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務(wù)的重新認(rèn)識，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與......