深圳量規(guī)儀器矯正培訓(xùn)公開(kāi)課

成功質(zhì)量經(jīng)理人的八項(xiàng)修煉 深圳：2025年09月29日

各級(jí)質(zhì)量管理者：質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管及其后備培養(yǎng)對(duì)象對(duì)質(zhì)量管理有興趣并想不斷提升管理技能的人士課程大綱：修煉之一-角色認(rèn)知質(zhì)量經(jīng)理人的價(jià)值管理的四種結(jié)果角色和職責(zé)面對(duì)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)知識(shí)與技能能力提升方法修煉之二質(zhì)量系統(tǒng)思維經(jīng)營(yíng)質(zhì)量思維體系質(zhì)量思維過(guò)程質(zhì)量思維防思維-零缺陷原則視頻底線思維-7 項(xiàng)原則修煉之三-質(zhì)量管理方法第一......

精益六西格瑪價(jià)值流分析與診斷 深圳：2025年09月29日

總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，精益/CI 推進(jìn)人員課程大綱第一部分：概論? 精益體系的簡(jiǎn)介? 六西格瑪體系的簡(jiǎn)介? 精益體系與六西格瑪體系的關(guān)聯(lián)和協(xié)作? 六西格瑪分析診斷和價(jià)值流分析診斷概論第二部分：六西格瑪分析與診斷一、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)診斷? 成本的基本構(gòu)成? 成本的計(jì)算? 理想成本的設(shè)計(jì)? 目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)? 財(cái)......

工業(yè)4.0時(shí)代企業(yè)零缺陷質(zhì)量管理 深圳：2025年10月09日

企業(yè)要發(fā)展，品質(zhì)是保證。如何提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的多元化要求，是每個(gè)企業(yè)不斷思考和探索的課題。如何在訂單生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的品質(zhì)控制和監(jiān)督來(lái)滿足保證產(chǎn)品的質(zhì)量，就需要我們?cè)诠芾韺?shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提升，練就一雙火眼金睛。在這一過(guò)程中，管理者常會(huì)遇到以下問(wèn)題——如何提升全員的品質(zhì)意識(shí)和客......

VDA6.3&VDA6.5過(guò)程審核（2016版）&產(chǎn)品審核（2020版） 深圳：2025年10月09日

本課程時(shí)長(zhǎng)為3天。過(guò)程審核和產(chǎn)品審核是汽車工業(yè)OEM在ISO/TS 16949中要求的進(jìn)行過(guò)一種基本的審核方法，并被各國(guó)汽車制造者所認(rèn)可采用。作為ISO/TS16949的更新版標(biāo)準(zhǔn)IATF 16949:2016在附錄B中將VDA 6.3， VDA 6.5列為的核心參考手冊(cè)，是汽車供應(yīng)鏈內(nèi)應(yīng)用最為廣泛過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)，適合于......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大?、?總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

人力資源總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班—成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最專業(yè)的人力資源總監(jiān) 上海：2025年11月20日

第一戰(zhàn)：戰(zhàn)勝人力資源總監(jiān)的首要任務(wù)成為最出色的招聘專家一、專業(yè)的招聘渠道建設(shè)1、專業(yè)高管招聘渠道建設(shè)----如何建立有針對(duì)性的企業(yè)內(nèi)部的獵人小組1）了解高級(jí)人才的特點(diǎn)2）有效甄選人才3）制定高級(jí)人才引進(jìn)策略4）建立企業(yè)內(nèi)部獵人小組5）正確選擇獵頭公司，采取合適的合作策略案例分享：萬(wàn)科007計(jì)劃2、通用高管招聘----如......