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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海:2025年12月17日
1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務(wù)禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵您運(yùn)用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中,讓客戶體會走心高品質(zhì)的商務(wù)接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......
國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2025年12月17日
1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用......
IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系——打造明星產(chǎn)品 深圳:2025年12月19日
一、明星產(chǎn)品造就明星企業(yè)1、HW的持續(xù)發(fā)展,是一個奇跡!2、奇跡的創(chuàng)造,離不開一代又一代的明星產(chǎn)品3、明星產(chǎn)品的特征是什么?4、HW打造明星產(chǎn)品“六步法”5、打造明星產(chǎn)品的常見問題:“四無一偶然”6、有效的產(chǎn)品管理體系,就是明星產(chǎn)品的生產(chǎn)線7、研討:對打造明星產(chǎn)品六步打分......
360°客戶關(guān)系管理 北京:2025年12月20日
董事長、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、CRM主管等中高層管理者課程大綱:第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值3.客戶關(guān)系管理對提......
