深圳BPR培訓(xùn)公開課

向華為學(xué)習(xí)：端到端的業(yè)務(wù)流程再造與組織變革(BPR) 深圳：2025年11月03日

針對問題>>華為在推行業(yè)務(wù)流程變革之前，面臨的七個問題：缺乏準(zhǔn)確、前瞻的客戶需求關(guān)注反復(fù)做無用功浪費資源，造成高成本沒有跨部門的結(jié)構(gòu)化流程組織存在本位主義、部門墻各自為政、造成內(nèi)耗各部門的流程之間靠人工銜接，運作過程割裂專業(yè)技能不足，作業(yè)不規(guī)范，依賴難以復(fù)制的英雄項目計劃無效，實施混亂無變更控制，版本泛濫深......

流程優(yōu)化-流程再造（BPR） 北京：2025年11月06日

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，與之配套的企業(yè)流程也必須同步進(jìn)行優(yōu)化和再造，這是企業(yè)簡化管理、提高效率、降低成本、與時俱進(jìn)的持續(xù)改善過程，也是避免過時流程禁錮企業(yè)發(fā)展的有效途徑。如何降低公司的內(nèi)部消耗？如何和公司外部建立良好的互動關(guān)系？如何提高公司的運作效率？如何啟動公司的流程優(yōu)化及再造？如何規(guī)劃公司的流程優(yōu)化及再造？如何對公司的......

從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖——從發(fā)展人才到賦能組織，讓學(xué)習(xí)創(chuàng)造戰(zhàn)略價值 深圳：2025年10月09日

如何讓學(xué)習(xí)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值？如何從關(guān)注知識技能培養(yǎng)轉(zhuǎn)向關(guān)注組織績效改善？如何從發(fā)展個體轉(zhuǎn)，加速能力轉(zhuǎn)向鍛造梯隊，賦能組織？如何讓學(xué)習(xí)主題、學(xué)習(xí)項目價值連接組織能力與運營效能？如何讓學(xué)習(xí)項目基于企業(yè)未來成長視角，與戰(zhàn)略同頻共振？基于對企業(yè)學(xué)習(xí)與人才發(fā)展領(lǐng)域的研究，提出“跳出培訓(xùn)孤島，對接管理機(jī)制”的人......

向華為學(xué)習(xí)：戰(zhàn)略解碼及目標(biāo)管理 深圳：2025年10月09日

企業(yè)收益：1、幫助企業(yè)解碼戰(zhàn)略目標(biāo)，讓戰(zhàn)略方向更清晰明了；2、正確執(zhí)行和優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略，讓業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先地位；3、激發(fā)團(tuán)隊對戰(zhàn)略達(dá)成的驅(qū)動力，共同完成企業(yè)目標(biāo)。崗位收益：1、深入理解組織戰(zhàn)略解碼全流程，更好完成由“戰(zhàn)”到“略”的工作；2、掌握戰(zhàn)略解碼七步法，系統(tǒng)分解和傳達(dá)組織......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年10月23日

1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，每個員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......

Office達(dá)人——PPT+Word 上海：2025年10月14日

本課程以解決實際問題為導(dǎo)向，以案例教學(xué)為核心，憑借教學(xué)內(nèi)容的丏業(yè)設(shè)計、講師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，教你學(xué)習(xí)：運用 PPT 和 WORD 呈現(xiàn)的思路、及實現(xiàn)的技巧，劣你用好 PPT&WORD，為展示添彩。培訓(xùn)收益：讓學(xué)員直觀的看到將 PPT修改之后與之前的效果對比通過實操將 PPT 設(shè)計的原則與方法傳授給學(xué)員，并 深切領(lǐng)......