深圳QE培訓公開課

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

品質(zhì)工作人員、設計人員、工程人員、制造人員、物流人員等各部門人員均可參加。課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)的風險管理1.風險意識：我們處在隨處可見的風險中2.召回的背后意味著什么？-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災難！4.現(xiàn)實的企業(yè)風險來源5.損失杠桿告訴我們什么？二、FMEA基礎知識1.FMEA是什么？-什么是F、......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

強化培訓，綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場指導等多種方法的靈活運用，使參加培訓的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動力的改善的理念和問題分析解決的理論體系，掌握解決問題的方法，能夠在企業(yè)中有效地實施改善工作培訓對象企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.3 過程審核標準(2016 版)是汽車行業(yè)中應用最為廣泛的過程審核標準。本課程通過介紹汽車行業(yè)過程審核的基本要求，學習過程審核策劃、實施和報告的技巧。介紹將 VDA6.3 過程審核應用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，從而加強對內(nèi)部過程及供應商的監(jiān)控力度。課程收益VDA6.5 產(chǎn)品審核標準，通過對少量產(chǎn)品或零件進......

中層管理者職業(yè)技能提升訓練 北京：2025年12月22日

1. 中層如何做好角色定位角色案例分析做大氣層還是放大鏡做乘客還是司機做保姆還是教官優(yōu)秀中層決不做的七件事經(jīng)營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內(nèi)部供應商2. 中層如何做好團隊建設團隊的四個標志團隊成員九角色團隊制度和文化正副職的相處藝術(shù)如何處理團隊沖突3. 中層如何高效溝通管理溝通概述溝通模式及技巧訓練......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務的相關(guān)人員什么樣的學員也可以參加: 公司內(nèi)部如行政、人力、財務、物流、采購等部門人員該課程對職位、經(jīng)驗的要求: 無要求，最適合企業(yè)的初級人員不適合對象:企業(yè)的管理層課程大綱課程總體介紹要點：1. 培訓目標陳述2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹3. ......