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KF思維技術:系統(tǒng)思考與理性決策 北京:2025年12月02日
改善業(yè)績,提高工作效率快速準確地處理投訴,提高客戶滿意度提升質量,減低成本提高團隊應變能力,建立統(tǒng)一工作語言增強員工參與解決問題的能力和熱情提高會議效率課程大綱:第一部分 如何識別問題思考問題時中最重要又最容易被忽視的技能就是:識別問題。大部分人根本沒有意識到,我們平時說的“問題”其實有不同的類......
壓力與情緒管理技巧 北京:2025年12月03日
企業(yè)、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業(yè)人士。【課程大綱】1. 壓力的診斷:你壓力過載了嗎告訴您一個秘密:原來他們也有壓力壓力的征兆:生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況:壓力診斷壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析:......
管理者如何熟練使用微軟Power BI 北京:2025年12月03日
企業(yè)管理者、企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員【培訓目標】1.理解POWER BI軟件的功能及對實際工作的意義2.學會數(shù)據(jù)分析前的數(shù)據(jù)清洗和使用微軟Power BI數(shù)據(jù)建模的原理與方法3.能夠使用POWER BI軟件對日常工作數(shù)據(jù)進行簡單分析并制作可視化圖表。4.掌握Power BI服務,基于學會開展協(xié)同數(shù)據(jù)分析,配置控制面板?!九嘤杻?.....
透過現(xiàn)象看本質—Excel的超級實踐 北京:2025年12月04日
您是否還未經常需要對業(yè)務數(shù)據(jù)進行費時的整理和分析而煩惱?幫助Excel這個數(shù)據(jù)分析的利器,您將輕松應對一切。通過掌握Excel在數(shù)據(jù)分析方面的高級功能和技巧,您將大幅度提高管理的效率。課程對象希望提升銷售統(tǒng)計、分析和決策能力的銷售/市場人員加強內部費用等控制的行政人員;需要使用Excel配合ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)處理分析的......
如何創(chuàng)造性解決問題 北京:2025年12月04日
本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析,同時穿插大量實際問題的討論,幫助學員正確地面對問題,有效地分析問題,快速地解決問題,并且挖掘和發(fā)揮出自身的創(chuàng)新潛能,不斷提出針對問題的創(chuàng)新想法,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的改善和提升。學員在課程結束后能夠:更好地進行跨部門和部門內部協(xié)作,提高解決問題的滿意度,顯著改善企業(yè)績效;勇于面對問題......
DeepSeek驅動的AI辦公效率提升—AI辦公智能體實戰(zhàn)營 北京:2025年12月04日
解鎖 5 大核心 AI 辦公能力:◆ 智能文檔處理:自動生成 PPT、Excel 數(shù)據(jù)分析、企業(yè)知識庫問答◆ 跨部門智能體開發(fā):HR、銷售、客服等崗位專屬 AI 助手◆ 自動化工作流設計:讓 AI 串聯(lián)多個任務,如“簡歷篩選→面試題生成→Offer 談判策略”掌握 AI 智能......
與之共舞--情緒與壓力管理 北京:2025年12月05日
各層級員工。課程背景隨著經濟的高速發(fā)展,生活節(jié)奏的日益加快,競爭的日趨激烈,環(huán)境的逐漸惡化,戰(zhàn)爭、疫情等不確定性因素的發(fā)生,人們面臨著空前巨大的壓力。大多數(shù)人都缺乏對壓力和情緒的認知與管理能力,很難實現(xiàn)身心健康與工作進步的完美統(tǒng)一,也給企業(yè)增加了巨大的管理成本。拉進個人期望目標與達成目標之間的差距,提升科學有效的認知與......
平行思考法:六頂思考帽 北京:2025年12月10日
1. 六頂思考帽概述•情景模擬•對抗性思維與平行思維•六頂思考帽的創(chuàng)始人介紹•哪些企業(yè)在使用六頂思考帽•為什么要用帽子來比喻2. 六頂思考帽的概念、特點、使用方式1)、白色帽子思維練習•白帽介紹與應用:象征中立、客觀,以事實、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點,是一種分析......
職業(yè)技能培訓內訓課程
全腦思考與表達--沙盤版 主講:任老師
作為管理者你有否遇到過這樣的問題?隨時向上司匯報的可能性,電梯上下幾十秒的時間,老板的問話讓你張口結舌,不知道該如何回答?分派工作給下屬,你交代了仔仔細細,回來的結果卻五花八門??绮块T溝通時,你噼里啪啦說了半個小時,對方卻還是眼神茫然?熬了幾晝夜準備好了項目陳述報告,結果客戶臨時有事要馬上趕往機場,留給你的只有3分鐘。......
智慧父母必修課 主講:高老師
一、家長角色的重要性父母為什么不等于家長父母與家長內涵的區(qū)別隔代教育家庭中,誰是“家長”家長是孩子的第一任老師,也是孩子的終身老師家長培養(yǎng)孩子的目標:長遠之愛,養(yǎng)成好的習慣家庭環(huán)境對孩子心理、性格、學習成績的影響為什么學校教育代替不了家庭教育二、家長角色對孩子成長的影響父親在孩子成長中的功能母親......
Keynote:商業(yè)發(fā)布會級幻燈片設計指南 主講:宋老師
1.以始為終,以初心的思維和觀念制作演示幻燈片。2.掌握正確、高效的Keynote制作步驟和流程。3.掌握工作內容提煉精簡的方法。4.掌握Keynote視覺化呈現(xiàn)的方法。5.能夠制作出結構完成、邏輯清晰、設計精美的Keynote幻燈片?!菊n程方式】原理講授+實例剖析+操作示范+針對練習+一對一輔導【課程特色】案例真實:......
