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中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 北京:2025年11月24日
1. 提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì);2. 強(qiáng)化契約精神與商業(yè)人格,實(shí)現(xiàn)自動自發(fā)工作,更具責(zé)任心;3. 提升角色定位、職業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)打造、高效溝通、情緒管理等管理技能;4. 通過訓(xùn)練讓管理者正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式;課程對象中基層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、班組長、企業(yè)骨......
咨詢式高績效目標(biāo)管理 北京:2025年11月26日
1.熟悉目標(biāo)管理的工作流程。2.通過講解和演練使學(xué)員;掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎(jiǎng)懲、改進(jìn)的技巧與方法。3.針對工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。課程特色1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。2.落地性--結(jié)合柯式四級評估,幫企業(yè)最大限......
新任經(jīng)理人管理技能提升 北京:2025年11月26日
調(diào)動所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)建立有效的溝通平臺,促進(jìn)員工和經(jīng)理間"一對一"的伙伴式溝通增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動提高管理人員的能力,使他們擅長進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績效評估、積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣......
新任管理者的管理技能訓(xùn)練 北京:2025年11月27日
當(dāng)一名普通員工晉升為管理人員,他/她的角色定位、技能要求、工作職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員,如何調(diào)整自己的定位,使之適應(yīng)新的角色,并很快有效開展工作至關(guān)重要,也是對管理新人的考驗(yàn)。本課程著眼于經(jīng)理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己,化蛹成蝶。【課程對象】新近晉升到管理層的管理人員,即將晉升的儲備......
降本增效下人員優(yōu)化整合風(fēng)險(xiǎn)控制與勞動爭議處理技巧 上海:2025年12月03日
HR 管理人員、法務(wù)人員、部門經(jīng)理課程收益:理解降本增效的底層邏輯、厘清人員優(yōu)化的視角。掌握各類勞動合同下員工的優(yōu)化實(shí)務(wù)操作學(xué)會將績效管理與法律雙重視角結(jié)合、確保不勝任員工的管理規(guī)范有序課程大綱:一、降本增效的底層邏輯1、人力成本的核心:配置與效率2、降本的后果:降本降效 VS 降本增效3、從降本增效的角度看人員優(yōu)化二......
高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳:2025年11月29日
在企業(yè)競爭不斷加劇,服務(wù)體驗(yàn)日益成為企業(yè)競爭力的今天,如何增強(qiáng)全員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)機(jī)制,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;而公司內(nèi)部各部門之間的良好協(xié)作,也需要我們建立良好的服務(wù)意識、掌握服務(wù)技巧。因此,客戶服務(wù)絕不只是客戶服務(wù)部門的事情,而是所有員工特別是企業(yè)經(jīng)理人的必修課。本課程從客戶服務(wù)意識與服務(wù)思維的......
