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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 太原:2025年10月28日
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,禮儀是一種潛在的資本。企業(yè)對外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員,如何展示個(gè)人形象的同時(shí)也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象?職業(yè)經(jīng)理人在對外公關(guān)協(xié)調(diào)和對內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范?職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過度?在諸多商務(wù)交際活動(dòng)中,如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這個(gè)每人都具有的潛在資本,那他將取......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達(dá) 長沙:2025年11月14日
管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業(yè)而言,溝通無處不在,上級(jí)對下級(jí)部署工作需要溝通,下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通,平級(jí)之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通,但我們真的會(huì)溝通嗎?你熟悉下面的場景嗎?面對客戶,我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品,客戶最終卻選擇了競爭對手;......
ACE你的職場溝通(一天版) 上海:2025年10月30日
導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我介紹活動(dòng)第一模塊:跨越溝通的障礙* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論:如何進(jìn)行那些“難搞”的溝通第二模塊:把握職場溝通關(guān)鍵時(shí)刻* 職場常見溝通場景:向上、平級(jí)、向下* 如何評估溝通是......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達(dá) 上海:2025年11月18日
中基層管理者、2年以上的個(gè)人績效者課程收益學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)......
統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 上海:2025年10月23日
高科技的手段廣泛被工程師們所掌握,使得許多企業(yè)在同行業(yè)的競爭中處于領(lǐng)先地位。而這些高科技的手段就是以統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)為基礎(chǔ),而發(fā)展起來的一系列持續(xù)改進(jìn)工藝、優(yōu)化核心流程的方法,并且配有成熟的軟件工具加以應(yīng)用。這些方法、手段或稱工具,是當(dāng)今世界工業(yè)在質(zhì)量運(yùn)動(dòng)中的積累與最新成果,幫助了許多企業(yè)取得巨大成功,并走向卓越。為什么統(tǒng)......
新任主管的管理技能 北京:2025年10月22日
本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊:1.如何成功轉(zhuǎn)型為管理者2.管理方式3.激發(fā)并維持員工的積極性1.從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型* 自身職能和目標(biāo)的變化- 管理與被管理- 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)- 所處人際關(guān)系的變化- 從朋友到領(lǐng)導(dǎo)* 不同環(huán)境中角色的變化- 新任主管的全新角色- 管理與領(lǐng)導(dǎo)2.有效的溝通&mda......