昆明客戶維護培訓公開課

打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓營 深圳：2025年12月19日

定位轉(zhuǎn)型：幫助學員建立店長定位，清晰店長職責與存在價值，從而“在其位、謀其政”；動作轉(zhuǎn)型：把服務變成具體動作，再把個性服務動作，用標準化流程變成規(guī)定服務動作；陳列布置：用門店的氛圍制造出熱銷氣氛，讓顧客看到外圍想進店，看到陳列就想購物；目標管理：通過科學目標設置、分解，讓門店人員銷售業(yè)績從而實現(xiàn)......

LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳：2025年12月26日

公司每個客戶的訂單都構(gòu)成了公司的銷售收入，但是否每一個訂單都能為公司帶來利潤呢？很顯然，綜合考慮各種因素并不是這樣的。公司的人力和物力有限，不可能對所有的客戶都一視同仁，不可能花費同樣的時間精力來管理每一個客戶。那么如何精準聚焦價值客戶，如何有效管理自己的客戶呢？意大利經(jīng)濟學家維爾弗雷多帕雷托提出的帕雷托定理，也稱&l......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 上海：2025年12月18日

跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1先入為主：大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質(zhì)1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......

工業(yè)品營銷實務 上海：2025年12月18日

當今中國工業(yè)品市場，產(chǎn)品同質(zhì)化、關系隱形化、價格透明化、招標公開化、利潤微薄化；導致工業(yè)品企業(yè)普遍存在營銷戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型；品牌難以提升；銷售模式難以突破；客戶關系難以維護；銷售管控難以規(guī)范；營銷團隊難以穩(wěn)定；營銷團隊氣勢低靡；企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸等共性問題。本課程是一門系統(tǒng)介紹工業(yè)品營銷的培訓，它將幫助學員了解如何去認識和分......

企業(yè)年終關賬財稅處理技巧與風險防范 廣州：2025年12月19日

財務總監(jiān)、財務經(jīng)理、稅務經(jīng)理、會計人員、經(jīng)營人員等課程亮點1.本課程將從頭至尾、由里到外，對企業(yè)財務管理進行一次全面的梳理與講解。2.全面掌握企業(yè)會計核算年度關賬前準備及標準考量。3.全面理解企業(yè)年度關賬前各稅種預清查及票據(jù)管理。4.系統(tǒng)掌握企業(yè)所得稅預期籌劃及成本費用扣除掌控。5.深度掌握企業(yè)涉稅風險關賬前自查方法及......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

一、開篇引領：探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現(xiàn)代商業(yè)中的核心地位，為何它是企業(yè)成功的關鍵。2.剖析優(yōu)秀客服人員如何為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價值與競爭優(yōu)勢。3.展現(xiàn)客服工作的廣闊前景，激發(fā)學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階：元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標：設定清晰的客服技能提升目標，讓學習更有方向......